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，那么除了常規(guī)的熱情待客，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之外，最關(guān)鍵的還必須做好“服務(wù)”文章。也就是要立足于服務(wù)，要多換位思考，要想
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請(qǐng)?jiān)蹅兞闶蹜艉染瞥燥埬?#xff0c;宋經(jīng)理這么熱情，我們應(yīng)該要多想法子做好卷煙銷售。實(shí)際上，用宴席招待客戶，表面看自己受了一些經(jīng)濟(jì)損失，但是
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的商品質(zhì)量、商品銷售價(jià)格以及服務(wù)上面的管理，對(duì)店鋪門口卻不怎么認(rèn)真管理。一方面，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)超市最主要是要“物美價(jià)廉、誠(chéng)信待客”，至于店鋪門口的衛(wèi)生自有環(huán)衛(wèi)清潔工負(fù)責(zé)
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戶，才會(huì)主動(dòng)贏得商機(jī)。當(dāng)然，零售戶做生意，還必須遵守誠(chéng)信原則，尤其是節(jié)假日期間，雖說(shuō)商機(jī)充盈，但絕不能因此淡薄待客
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一視同仁，只有誠(chéng)信待客，才能樹(shù)立良好的口碑，千萬(wàn)不能搞價(jià)格欺詐，那樣做只能搬起石頭砸自己的腳，最終得不償失。
孫海存
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，他們特別期待客戶經(jīng)理的到來(lái)。
將愛(ài)播撒給大齡店主
有很多零售店主，他們的年齡偏大，對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)比較緩慢。不能夠跟上時(shí)代的潮流，以至于自己
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自己待客需要的貨物在她的小店購(gòu)買齊備。
一把剪刀，一雙巧手，和一顆誠(chéng)心，讓劉志云的小店名聲鶴起，生意越做越好，沒(méi)多久
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;不熟悉的客人我們一定要做到禮貌待客，給顧客留下一個(gè)好印象。熟客我們要熱情相迎，幾句客套的話語(yǔ)，遞上一支香煙等都可以讓顧客感到滿意。第二就是急客賣時(shí)間
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顧客當(dāng)作朋友，千方百計(jì)滿足顧客的要求。
熱情服務(wù)是開(kāi)店做生意的基本要求，它體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中，孫鴻勝做到熱情待客，
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，自己抽“三五”牌，招待客人時(shí)才抽“中華”牌。而在每次出口商品交易中，“中華”牌卷煙總是最熱門的交易商品。正如一位華僑商人所說(shuō)，在世界上任何角落
