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和許可證是否按規(guī)定時(shí)限發(fā)放等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。在三天的走訪調(diào)查中，檢查人員覆蓋轄區(qū)十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共計(jì)抽查卷煙零售戶135戶，達(dá)到總持證戶的10%以上。
從
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“135工作法”，組織客戶經(jīng)理深入學(xué)習(xí)，從多方面提升服務(wù)能力、改進(jìn)服務(wù)方式、構(gòu)建新型客我關(guān)系、提高客戶滿意度，把深化服務(wù)內(nèi)容作為重點(diǎn)，把提高客戶盈利
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同步。要正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)化改革，轉(zhuǎn)變觀念，確立服務(wù)理念。堅(jiān)持把“135”工作法應(yīng)用與服務(wù)品牌建設(shè)相結(jié)合。以客戶、市場(chǎng)、品牌為要點(diǎn)，建立服務(wù)承諾、確立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
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公司宜賓市公司“135”工作法推廣實(shí)施方案》的討論稿，充分征求各營(yíng)銷(xiāo)部的意見(jiàn)和建議。
市公司余熙副經(jīng)理參加了會(huì)議，他對(duì)各單位的發(fā)言深表贊同，并現(xiàn)場(chǎng)與大家共同
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銷(xiāo)售的關(guān)系，提升卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)；二要扎實(shí)開(kāi)展終端建設(shè)，實(shí)施好“兩個(gè)推廣”，即推廣網(wǎng)上訂貨、推廣“135”工作法；三要加強(qiáng)對(duì)卷煙終端
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“135”工作法為切入工具，在操作平面圍繞《客戶經(jīng)理工作平臺(tái)》構(gòu)建符合實(shí)際、便于操作、相互支持的營(yíng)銷(xiāo)工作平臺(tái)，充分發(fā)揮卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)培育知名品牌的功能和作用。二是“兩個(gè)到位
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了兩個(gè)縣局班子關(guān)于卷煙銷(xiāo)售、市場(chǎng)管理、內(nèi)部管理的情況及下一步工作思路和打算后，鄭剛對(duì)靈山縣局、浦北縣局下一步工作提出了要求：客戶經(jīng)理要按照“135”工作法開(kāi)展好經(jīng)營(yíng)戶的維護(hù)
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，開(kāi)展對(duì)隴西營(yíng)銷(xiāo)部創(chuàng)優(yōu)工作的考評(píng)驗(yàn)收。檢查考評(píng)組首先觀看和聽(tīng)取了隴西營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況的工作匯報(bào)。其次檢查考評(píng)組就班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)、135
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“十二五”開(kāi)局之年起好頭，開(kāi)好步。
一是突出服務(wù)，轉(zhuǎn)變方式，努力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展。突出服務(wù)質(zhì)量提升，全面推廣“135”工作法。狠抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
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培育“7匹狼”（通仙）為突破口，結(jié)合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)“135工作法”的推廣實(shí)施，完善高端品牌培育的宣傳、申購(gòu)、投放、跟蹤、評(píng)估“五步工作法”，
