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、變更許可證的有關(guān)政策、辦事流程,一次性告知零售戶;全面實(shí)施“一窗受理”首問負(fù)責(zé)制,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,監(jiān)督考核服務(wù)質(zhì)量,
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利用全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及寧夏政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展煙草專賣零售許可證網(wǎng)上申辦,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,讓信息多跑路、群眾少跑腿。截至目前,已受理來自
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加強(qiáng)對(duì)零售客戶及其他群眾的宣傳力度,提高社會(huì)公眾對(duì)網(wǎng)上申請(qǐng)煙草專賣零售許可證的認(rèn)知度。
二是受理階段,多方位貼心服務(wù)。在黨員先鋒窗口準(zhǔn)備好對(duì)外使用的電腦,
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縱深。
注重宣傳引導(dǎo)、確保宣貫到位。通過在受理窗口、網(wǎng)站、公示欄公告及派發(fā)宣傳單等形式,全面公布審批適用范圍、辦理流程、許可要求、承諾書式樣、法律責(zé)任等,切實(shí)提高
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一體化平臺(tái)開展網(wǎng)上受理工作,互聯(lián)網(wǎng)線上辦理不僅服務(wù)便捷,而且存在“不接觸少跑腿”的優(yōu)越性,同時(shí)也大大提高了辦理人員的工作效率。
三是EMS專線寄遞
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、勤消殺、勤防護(hù)、勤檢查,全力以赴做好自身防護(hù),避免交叉感染,為群眾帶去安全的政務(wù)服務(wù)。
截至3月25日,縣局共受理零售許可事項(xiàng)35起
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以來,累計(jì)受理各類技術(shù)服務(wù)近200次,其中業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整26次,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)加工類75次,系統(tǒng)操作咨詢98次,切實(shí)保障了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
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材料”要求,指導(dǎo)申辦人“足不出戶”辦理申請(qǐng)事項(xiàng),充分體現(xiàn)“放管服”改革成果。截止目前,已累計(jì)受理辦結(jié)50余份申請(qǐng)事項(xiàng),得到了申辦人的認(rèn)可和好
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申請(qǐng)事項(xiàng)的佐證資料,詳細(xì)記錄網(wǎng)上辦理全過程。定期復(fù)查、不定期抽查雙管齊下,最大限度核實(shí)申請(qǐng)事項(xiàng)的真實(shí)情況,并對(duì)不實(shí)情況不予受理。
重實(shí)效。秉承“早申請(qǐng)、早
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;提高許可服務(wù)質(zhì)量。
一是推進(jìn)網(wǎng)上受理。大力宣傳和鼓勵(lì)辦事群眾通過國(guó)家局政務(wù)服務(wù)行政許可網(wǎng)上辦理平臺(tái)提出辦理申請(qǐng),達(dá)到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的目的,