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，對(duì)不符合法定條件的零售戶，嚴(yán)格規(guī)定不予延續(xù)，并耐心做好宣傳和解釋工作。公正透明，嚴(yán)格規(guī)范，依法實(shí)施行政許可，確保
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，服務(wù)客戶。對(duì)本系統(tǒng)來說，“為民”就是更好的為客戶服務(wù)，該區(qū)根據(jù)自身卷煙銷售實(shí)際，要求客戶經(jīng)理有耐心、有信心、有責(zé)任心的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是
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;指導(dǎo)零售戶填寫資料時(shí)要耐心，幫助有困難的零售戶辦證時(shí)要真心，對(duì)待零售戶提出的意見建議時(shí)要虛心。
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臺(tái)，耐心解答零售客戶的疑難問題，為廣大零售客戶延續(xù)煙草專賣零售許可證提供便利。二是針對(duì)殘疾人和偏遠(yuǎn)地區(qū)零售客戶，由市場(chǎng)監(jiān)管員主動(dòng)上門提供服務(wù)，到店
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距離。對(duì)前來辦證、換證的客戶做到始終面帶微笑，耐心解釋辦證流程，悉心指導(dǎo)表格填寫，杜絕“臉難看”現(xiàn)象，進(jìn)一步拉近客我距離。
一聲問候——開啟
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，讓客戶切實(shí)地了解網(wǎng)上訂貨模式的優(yōu)勢(shì)，然后付諸行動(dòng)，加入到網(wǎng)上訂貨隊(duì)伍中來。
手把手指導(dǎo)。對(duì)具備網(wǎng)上訂貨而受自身素質(zhì)限制的客戶，耐心向其解釋說明
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。用平和的心態(tài)去執(zhí)法，避免在執(zhí)法中激化矛盾。如果當(dāng)事人不理解法律法規(guī)時(shí)，要做好耐心細(xì)致的說明解釋工作，如果當(dāng)事人有抵觸情緒甚至火氣很大時(shí)，要冷靜
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，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查看中發(fā)現(xiàn)的的問題進(jìn)行耐心的指正。
在山區(qū)發(fā)展養(yǎng)殖胡蜂，是德宏州局黨組開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在“為民務(wù)實(shí)清廉”方面的具體體現(xiàn)，是對(duì)掛鉤群眾
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客戶粘貼補(bǔ)全；二是推行合理貨源分配，通過上門服務(wù)，耐心為客戶宣傳公平、公開、公正的貨源分配方案，并運(yùn)用移動(dòng)辦公平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)為客戶處理訂單
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，詳細(xì)詢問他們對(duì)煙草公司工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，耐心解答零售戶所提問題，并表示，針對(duì)存在的問題和零售戶所提建議，回去后將
