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,愿者上鉤”。
打個(gè)比方,如果我們客戶經(jīng)理整天“窩”在辦公室里,能把卷煙市場(chǎng)做大?能把客我關(guān)系做和諧?能讓新品牌培育取得實(shí)效
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,要想在短時(shí)間內(nèi)把各個(gè)商品的單價(jià)記得清楚還真是件不容易的事情,何況新品不斷引進(jìn),價(jià)格也在不斷變化,面對(duì)這樣的情況,一種比計(jì)算器更為
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個(gè)時(shí)候,我們零售客戶不要還抱著經(jīng)驗(yàn)出牌,要吸收來(lái)自市場(chǎng)、顧客和社會(huì)層面等各方面的信息,及時(shí)引進(jìn)一些新品牌和升級(jí)產(chǎn)品,不要跟在別人的后面跟風(fēng)
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打交道的過(guò)程中要時(shí)時(shí)做有心人,注意顧客的反應(yīng)和訴求。比方說(shuō),有顧客在談到某新品卷煙的情況時(shí),評(píng)價(jià)好壞如何要做到心中有數(shù),對(duì)于評(píng)價(jià)好的要大膽推銷(xiāo)
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篩選暢銷(xiāo)品牌,積極培育有潛力、有賣(mài)點(diǎn)的新品牌,保證品牌搭配的合理性和科學(xué)性,進(jìn)而以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售,提升店鋪盈利水平。
今年清明節(jié)期間
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客戶大多是經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)收入較低的弱勢(shì)群體。這類群體無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)講都需要客戶經(jīng)理提供力所能及的幫助。幫助他們提升經(jīng)營(yíng)能力、幫助他們搞好卷煙出樣、幫助他們新品布點(diǎn)等等。這類群體,是
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%,降至492億支。菲莫國(guó)際的發(fā)貨量下降了16.3%,為106億支,主要由于庫(kù)存調(diào)整和較低的市場(chǎng)份額,受到了本季度幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)新品牌的影響,
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,該怎么辦?一要看天氣。天氣對(duì)我們走訪影響不大,走訪的區(qū)域離單位又近,路況很好。那么,最好還是走訪為妙。特別是在營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整、新品布點(diǎn)
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的進(jìn)貨原則。
在經(jīng)營(yíng)中,但正是因?yàn)槲野押藐P(guān)口,保證了卷煙質(zhì)量,因此,我店里不管是老品牌卷煙,還是剛上柜的新品卷煙,在
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不了的問(wèn)題,他也會(huì)趕緊尋找能夠解決問(wèn)題的人,很好地回復(fù)對(duì)方。因?yàn)?#xff0c;這在他看來(lái)是銷(xiāo)售新品的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。他會(huì)努力熟悉自己的商品,以解決顧客的提問(wèn)