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商品，做到到位不越位，也就是介紹要到位，不能為了實現(xiàn)銷售而胡夸亂侃，失去信譽；最后要做好售后服務(wù)，對于大宗商品要實行
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的人員為客戶進行售前、售中和售后服務(wù)，為提高服務(wù)質(zhì)量提供更多的人力支持。
（四）有利于減少客戶錢貨交接麻煩。以往零售戶碰到配送人員上門而自己又忙于做生意
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zippo公司唯一有合作的企業(yè)。自從合作以后我們深深的了解到美國zippo公司對于產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)對于消費者的負責，以及對產(chǎn)品安全的負責，都是我們非常敬佩
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下，服務(wù)站所轄區(qū)域服務(wù)水平是百尺竿頭，更進一步。拜訪客戶、訂單采集、卷煙送貨、客戶維護、售后服務(wù)等系列工作，安排有序，落實到位。而最令人關(guān)注是
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選取、協(xié)同考核、協(xié)同評價的“三同”機制，對終端示范店的產(chǎn)生、成長、發(fā)展進行統(tǒng)一動態(tài)管理。最終實現(xiàn)零售終端在形象展示、規(guī)范經(jīng)營、誠信守價、營銷能力、品牌培育、市場監(jiān)控、售后服務(wù)等方面對其他
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上的特點，針對性地挖掘經(jīng)營形象及經(jīng)營價值；亦要在軟件上下功夫，如為顧客提供規(guī)范化服務(wù)、個性化服務(wù)、貼心周到的售前、售中、售后服務(wù)豐富服務(wù)內(nèi)容，
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、售后服務(wù)等活動全過程的質(zhì)量保證體系，從而用最經(jīng)濟的手段，生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。它是在統(tǒng)計質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展起來的。它重視人的因素，強調(diào)企業(yè)全員參加
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的煙葉生產(chǎn)水平逐年提高。
（二）煙葉收購公平合理，基本無壓級壓價現(xiàn)象。收購稱量準確，無缺斤短兩現(xiàn)象。煙葉款在售后能及時到位，而且
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，為了讓顧客多來，想盡千方百計，甚至有的商品加利很少，或者微利經(jīng)營。定價方式靈活多變，服務(wù)顧客熱情周到，甚至售后服務(wù)也是最好
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的指導，然后跟蹤訂貨情況。客戶經(jīng)理以周為單位，關(guān)注零售客戶訂貨和提報情況，并及時通報升檔進展，做好“售后服務(wù)”。
現(xiàn)在，昌平煙草
