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，全體專銷人員要求全體人員要緊緊圍繞“二十個嚴(yán)禁”相應(yīng)規(guī)章制度，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高為煙農(nóng)、零售客戶服務(wù)的水平和能力；明確責(zé)任，從
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行為、維護(hù)零售戶和消費(fèi)者利益的認(rèn)識。
三是注重對內(nèi)部監(jiān)管工作規(guī)范的理解。對今年新下發(fā)的內(nèi)部監(jiān)督管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對一些常用的工作流程、結(jié)點(diǎn)等進(jìn)行了重點(diǎn)
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學(xué)習(xí)內(nèi)容包括預(yù)算管理理念、預(yù)算工作機(jī)制、預(yù)算工作流程、預(yù)算責(zé)任落實(shí)、預(yù)算定額管理、預(yù)算文化等方面內(nèi)容。學(xué)習(xí)人員依托各自專業(yè)、工作環(huán)節(jié)和崗位職責(zé)，從全員預(yù)算的角度，聯(lián)系工作
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手冊，抓好營銷、專賣、物流、內(nèi)部等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在工作崗位、工作流程中的實(shí)踐化應(yīng)用，由內(nèi)而外提升全員服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
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。三是系統(tǒng)總結(jié)整改工作成果，健全審計(jì)整改跟進(jìn)工作機(jī)制?？偨Y(jié)完善了審計(jì)整改跟蹤機(jī)制，細(xì)化工作流程，實(shí)現(xiàn)了審計(jì)成果的閉環(huán)管理，為審計(jì)質(zhì)量的持續(xù)
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：一是要繼續(xù)追求零差錯目標(biāo)，做事要盡心認(rèn)真，將精益制造理念帶入每一個崗位。二是鼓勵職工要善于動腦，學(xué)會用信息化、自動化來減少工作流程，
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；告知其辦理煙草專賣零售許可證的工作流程及所需材料，努力使其合法經(jīng)營。
三是綜合整治到位。積極與公安、工商等相關(guān)部門配合協(xié)作，形成聯(lián)合執(zhí)法合力，開展無證
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，將卷煙包裝箱的件煙開箱、煙箱揀選、捆扎、存儲、裝車確認(rèn)五個環(huán)節(jié)納入市局（公司）物流配送中心工作流程，并結(jié)合行業(yè)規(guī)范制定了卷煙包裝箱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，
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;落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步梳理內(nèi)管工作流程，明確監(jiān)管責(zé)任，完善長效機(jī)制，加大檢查和考核力度，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督責(zé)任。
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;開展“物流中心知識地圖庫”建立工作。
為了使知識地圖庫的內(nèi)容從“面”細(xì)化到“點(diǎn)”，部門經(jīng)過前期系統(tǒng)思考及梳理，將現(xiàn)場目標(biāo)指標(biāo)、各崗位條線、設(shè)備管理等各個工作流程以及
