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。客戶和“我”同心，這里的“我”有幾層意思，既是指我們煙草工商，還有職工和品牌營銷人員，也有社會各界認(rèn)可我們工作的友好人士和朋友們，
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，人貶人低。因此，平時，我們一定要友好、平等地對待每一位顧客，才能引得人氣，帶來財氣。
經(jīng)營理念關(guān)
經(jīng)營理念可是個洋名詞
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；能習(xí)慣性地研究工作方法，研究工作規(guī)律，做到從必然走向自由；能習(xí)慣性地對別人友好，善待領(lǐng)導(dǎo)，善待同事，
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，無論在哪一個國家或民族，微笑都表達(dá)著同一種含義：友好、親善、熱情和愛意等。你可以聽不懂別人的語言，但你一定可以看懂他的微笑。微笑是最珍貴的交流
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技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，不斷推動生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。
多年來，吉林煙草工業(yè)公司一直非常注重資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。從易地技改工程項目建設(shè)中環(huán)保建筑材料的選用
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為基材，接裝紙突出特點是采用水性油墨、不燙金，鈔線印刷工藝，安全環(huán)保；內(nèi)襯紙首次使用無金屬食品級、可降解環(huán)境友好型的材料。彰顯“莊園清香”的產(chǎn)品
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的過程。
建設(shè)性的回應(yīng)更容易在友好的、支持的環(huán)境中發(fā)生。它應(yīng)該以非情緒化的語言表達(dá)出來，針對行為而不是員工個人。它不應(yīng)該以憤怒或批判性的口吻表述，所給出的回應(yīng)，
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，使品牌之樹常青；要通過支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、幫扶貧困人員、奉獻(xiàn)愛心、打造資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)等手段與途徑，樹立企業(yè)與品牌的與時俱進(jìn)、富有責(zé)任
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;態(tài)度很不友好，見此情景，羊小囡真有些心寒，但“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的服務(wù)意識讓羊小囡想到，幫助零售
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，“您好，這里是崇左市煙草公司，**號訂貨員為您服務(wù)”， 親切友好的話語讓她仿佛就身處煙草大家庭，雖然她和電話訂貨員素不相識
