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技術服務中心共同承辦,是制造企業(yè)交流學習TnPM精益管理和智能維護發(fā)展的重要窗口和平臺。近年來,長沙卷煙廠緊扣國家設備管理領域“數智化升級”與“新質生產力培育”導向
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數字化、網絡化、智能化發(fā)展趨勢,錨定打造行業(yè)重要人才中心和創(chuàng)新高地、行業(yè)數字化轉型新標桿、軟實力展現的重要窗口三大目標,持續(xù)推動卓“粵”創(chuàng)一流高質量發(fā)展,以
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,由窗口工作人員初審與分類后內部流轉分發(fā)給相關部門進行并聯(lián)審批,將審批結果統(tǒng)一反饋給群眾,暢達便民服務橋梁。配備自助終端設備,方便群眾自助辦理信息查詢
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和建議,有針對性地在行政窗口設置醫(yī)用藥箱、老花眼鏡、手機充電線、飲水機等,讓來辦事的群眾享受貼心的服務。業(yè)務流程做“減法”。通過制作網上辦證申請流程視頻、辦證大廳公開欄公示
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形象展示窗口,為零售客戶精心設計有特色、有品位、有顏值的差異化陳列方案,拓寬旅游終端功能,為游客提供旅游服務指南,充分滿足游客需求,
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。增強服務。對前來辦理延續(xù)手續(xù)的零售戶主動提供免費復印材料服務,并在行政窗口免費提供防暑降溫藥品、手機充電線和老花眼鏡等便民物品,切實提升零售戶的滿意度嚴格審核。在受理延續(xù)
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群眾滿意作為工作的出發(fā)點和著力點,深入推進“互聯(lián)網+服務模式”,拓展綠色便民服務,積極把握群眾對窗口服務效能的需求,認真聽取辦事群眾
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,將陣地打造為干部職工“活動窗口、交流平臺”;組建為交流研討、素能講堂、讀書分享、趣味活動“主戰(zhàn)場”,以凝聚團隊合力、激發(fā)全員活力,積極營造“陽光
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解釋宣傳工作。一是細心耐心解讀。充分利用線上電話告知、線下面對面現場溝通等多種方式,組織一線專賣人員和窗口證件、案件審理工作人員圍繞新修訂的《煙草制品零售點合理布局規(guī)定》內容將群眾所關心
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質量指標波動收窄,卷煙單箱綜合能耗持續(xù)下降。通過廠區(qū)照明路燈自動感知系統(tǒng)搭建,全年節(jié)省用電12萬度……車間通過答好能耗“幾何題”,打開了自己的“綠色窗口”。作為供能部門,動力車間在保障生產的同時