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;吸引更多顧客走進(jìn)店里購物。”錢紅英欣然接受了客戶經(jīng)理提出的建議，馬上著手對店面進(jìn)行改造。在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，錢紅英找人把店鋪門頭、門柱、吊頂、招牌和墻面做成主色調(diào)為橙色的整體
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;“老板娘，真對不起，煙人家沒收，給我退了吧。”剛剛做成的生意，錢到手還沒有焐熱，一轉(zhuǎn)眼到手的錢又飛了。我臉上有些不悅地說
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，賣錢也賣不多少，于是我就對它進(jìn)行了再利用。我通過對易拉罐進(jìn)行修剪，可以做成精美的煙灰缸，這些煙灰缸形態(tài)各異，成本低廉，不僅
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，生意也就做成了。”
二、用“情”親近顧客。
所謂用“情”親近顧客，就是說零售戶在接觸顧客選購時(shí)，首先腦子里不應(yīng)該想到的是這樁買賣自己應(yīng)該獲得多少利潤。而是應(yīng)該
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家里孩子結(jié)婚等等。對于這些信息的捕捉，為我的超市發(fā)展贏得了非常好的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@些都是大客戶，他們的購買力非常大，一家的使用量都在十幾條，做成一筆
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，別和顧客講道理，更不要和顧客爭輸贏。即使自己有理，把顧客駁得啞口無言，你贏得了道理，卻丟失了顧客。那樣不僅生意難做成，還會(huì)
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，就會(huì)下定決心做成購買決定。
小結(jié)：
聽了以上四位來自不同省份老板的發(fā)言，讓我受益匪淺。原來店主學(xué)習(xí)和掌握卷煙品牌文化對我們推薦卷煙，起到
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電力，又讓孩子們便于選擇，我把店里經(jīng)銷的幾個(gè)品牌的冰淇淋做成模具樣品（就是把用塑料制作的冰淇淋裝在各個(gè)品牌的冰淇淋包裝里），一字排開擺在柜臺
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;那么這筆買賣做成的機(jī)率就很高。雖然你口中的所謂治療情傷的功效誰也不知道是真是假，但是消費(fèi)者當(dāng)時(shí)的心理需求肯定會(huì)戰(zhàn)勝理性而占據(jù)上風(fēng)。這種心理作用延伸到消費(fèi)者的人格、情緒、發(fā)展心理、生理
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;，小伙子遞給我一千元錢，然后拿著煙高興地出門了。今天做成了一筆大生意，我心里自然很高興，禁不住哼起了小曲。一曲還沒哼完，那個(gè)小伙子就
