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制度的落實。在每一項教育方案后，配備相應(yīng)的監(jiān)督檢查制度，加強執(zhí)行力建設(shè)，并列入年度目標管理考核當中。配套相應(yīng)考核方案，加大考核力度，
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;任何科室不得擺放煙灰缸；不接受贈煙、也不向客人敬煙；室內(nèi)和走廊內(nèi)不得有煙味及煙頭。違者將對本人予以扣罰100元/次，并與“科室綜合管理考核”掛鉤。同時
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服務(wù)的質(zhì)量和效率，為零售客戶提供了規(guī)范、熱情、周到的訂貨服務(wù)。
（一）加強管理考核，服務(wù)技能不斷加強
引入競爭機制，充分調(diào)動
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（三）繼續(xù)健全完善用工分配改革機制，建立科學的管理考核體系。用工分配改革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除薪酬、績效等主要管理制度外，
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管理、考核通報、修訂完善”的成本管理閉環(huán)。也就是說，一方面，實施定額管理，將成本費用指標逐級分解，逐層控制；另一方面，
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《卷煙工藝規(guī)程》規(guī)定，各工序質(zhì)量要求明確；制定班組質(zhì)量管理目標，并細化落實到各崗位；績效考核中應(yīng)有對質(zhì)量管理的考核；應(yīng)有質(zhì)量自檢、互檢
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中心制定了費用定額221個，通過系統(tǒng)實時監(jiān)控各環(huán)節(jié)定額的運行情況，有效控制和降低物流費用。
精確的標準讓管理和考核更加明確。送貨員薛偉說：“過去送貨是自由
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紀律、內(nèi)勤內(nèi)務(wù)和績效考核。針對所隊的自我管理制度也未建立到位，通常由不同的部門分別進行相應(yīng)的考核，因此，所隊的內(nèi)務(wù)、硬件管理和考核等各項工作的開展均具有應(yīng)付性
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推進領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負責企業(yè)文化建設(shè)、精細化管理考核，同時，把企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)納入經(jīng)營目標責任書，與各級領(lǐng)導(dǎo)班子工資和獎金掛鉤考核
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企業(yè)文化制度化建設(shè)的滯后，使企業(yè)文化建設(shè)缺乏融入企業(yè)管理的有效手段。
二、對于當前問題的原因分析
（一）煙草企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)缺乏量化管理
