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顧客是店鋪的活水之源。那么,如何才能維護(hù)好老顧客的關(guān)系?看一看下面幾個(gè)零售戶的經(jīng)商之道,或許對(duì)我們有借鑒的意義。
零售戶包老板:價(jià)格公道
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;質(zhì)量是取勝之道,服務(wù)是立足之本,只有將顧客服務(wù)好了,顧客介紹顧客,顧客又再介紹顧客,這樣就形成了一個(gè)銷售網(wǎng),再利用
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,不僅消除了和顧客之間的陌生感,拉近了顧客和店主的距離,而且增添了顧客被重視的自豪感,同時(shí),也是一種吸引顧客、留住顧客的經(jīng)營(yíng)之道
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他知名,難道說(shuō)我們都不會(huì)幸福嗎?產(chǎn)品一朵花,選擇全靠它!我們農(nóng)村人就是這樣任性。”二姐竟然“引經(jīng)據(jù)典”的給我講起了她的購(gòu)物之道。
【案例
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靈活多樣的經(jīng)營(yíng)策略,秉承真誠(chéng)熱情的待客之道,提供周到體貼的特色服務(wù),才能贏得顧客的歡心,使自己的店鋪立于不敗之地,贏得顧客
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;最終修成正果,不得不承認(rèn)人家確實(shí)是職場(chǎng)上的楷模,是很值得我們學(xué)習(xí)的。其實(shí)這位“職場(chǎng)達(dá)人”的快樂(lè)工作之道并不復(fù)雜,主要有以下三點(diǎn):
第一、學(xué)會(huì)
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我們的成功之道。
還有一次,一位顧客來(lái)買水果,雖然我的水果很新鮮,可是他還是覺(jué)得不好。于是就讓我再新添加一些,雖然我很不情愿,
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,確保價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。除此之外,還要講究省錢之道,不遺余力地向節(jié)儉要效益。節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用,在原料供應(yīng)這個(gè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不斷降低成本。節(jié)省物流費(fèi)用
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;交流也比較隨和,大家可以有話直說(shuō),暢所欲言。如果顧客有什么意見(jiàn)和建議提出,大多數(shù)店主都能虛心接受,這也是食雜店的生存之道
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內(nèi)涵,正在潛移默化的嵌入卷煙市場(chǎng),而一直倍受煙民青睞的“玉溪”煙則被“南京”品牌決然拿下亞軍寶座。來(lái)自荊楚大地“黃鶴樓”似乎熱衷中庸之道,不溫不火一直在第五