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冷漠生硬、工作作風(fēng)拖拉、營銷服務(wù)指導(dǎo)消極滯后等現(xiàn)象均不同程度存在,極大地制約了整個卷煙營銷服務(wù)活動有效推進(jìn)。
1、態(tài)度上表現(xiàn)為過于“強(qiáng)勢”,大有拒業(yè)戶于“千里之外
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;有苦難言”。俗話說,好事不出門,壞事傳千里。超市賣假煙的消息一經(jīng)傳出,消費(fèi)者議論紛紛,有的在微信圈里質(zhì)問店老板:超市賣假煙
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較大。基于這個層面的考慮,認(rèn)為網(wǎng)上營銷不可行,對待卷煙網(wǎng)上營銷大有一種將其拒之千里之外的片面認(rèn)識。實(shí)際上,網(wǎng)上營銷對于煙草企業(yè)來說只是一種營銷方式與途徑
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有一部智能手機(jī)動動手指都解決的問題,遠(yuǎn)在千里之外經(jīng)營,我所看中的商品,我要你發(fā),這就是大數(shù)據(jù)時代的到來,對我們經(jīng)營來說大數(shù)據(jù)是最好
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:激發(fā)顧客潛在需求要多推介
俗話說“失之交臂,差之千里”,比喻也許不恰當(dāng),但道理卻是一樣的。張老板之所以失去這個顧客,一是
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”,全球性的“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”稱“互聯(lián)網(wǎng)”?;ヂ?lián)網(wǎng)在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用很廣泛,給人們的現(xiàn)實(shí)生活帶來很大的便利?;ヂ?lián)網(wǎng)拓寬了人們的認(rèn)知程度,人們可以與千里之外的朋友相互發(fā)送郵件
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;讓他們在購物中得到抹零的快樂。老話講,順?biāo)兄?#xff0c;一日千里。我們做生意也是這樣,顧客想要就給,這樣的生意才火。
曹吉芳:顧客
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研究市場、研究商品、研究顧客,做到運(yùn)籌幃幄,才能決勝千里。
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歷史人物的英雄角色,另有諸多如孫悟空、牛魔、后羿等中國神話人物為原型設(shè)定的角色。大多角色都搭配了古代詩詞名句或京劇選段來作為臺詞。比如李白的臺詞是“十步殺一人,千里不留行
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戶的感受,對待政策宣傳與信息反饋等工作的開展搞“一言堂”,不愿聽取卷煙零售業(yè)戶的意見和建議,對待營銷服務(wù)對象總有一種“拒人千里”的感受。這種做法顯然是不妥