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提供增值服務(wù)。還要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立零售客戶QQ群、利用營(yíng)銷新商盟平臺(tái)實(shí)時(shí)在線服務(wù)等，為客戶提供有針對(duì)性的快捷服務(wù)。提升零售客戶對(duì)行業(yè)的滿意度。
最后
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在指導(dǎo)工作的時(shí)候，一定要有耐心，不能急躁。客戶經(jīng)理的耐心將會(huì)變成溫泉溫暖零售戶的心靈，進(jìn)而讓他們對(duì)客戶經(jīng)理產(chǎn)生感激之情。比如說零售戶不會(huì)使用新商盟操作
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5元一包的單包、48元一條的進(jìn)價(jià)。為此我感到非常郁悶，我想如果能有一款同價(jià)位利潤(rùn)更高的卷煙品牌代替就好了。
上兩個(gè)星期訂煙的時(shí)候，我打開電腦進(jìn)入新商盟頁面
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啊？到時(shí)我提前給你送過去！”那次，我為小劉在新商盟上訂購了5條“蘇煙（五星紅杉樹）”。
通過這件事，我意識(shí)到
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，憑著自己的智慧博得消費(fèi)者驚奇的眼球，但我擁有學(xué)以致用的勇氣和決心。因此我在經(jīng)營(yíng)過程中經(jīng)常關(guān)注新產(chǎn)品的所有動(dòng)向和賣相，期待從中發(fā)掘新商機(jī)。當(dāng)我又一次打開“新商
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）客戶服務(wù)方面
1、加快推進(jìn)信息公開渠道建設(shè)。省級(jí)卷煙訂貨平臺(tái)上線后將與新商盟網(wǎng)上訂貨平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，屆時(shí)可以實(shí)現(xiàn)客戶信息、貨源分配情況在線查詢，網(wǎng)上訂貨庫存
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，需要在品牌營(yíng)銷環(huán)節(jié)探索新路徑、新方法。在進(jìn)一步加大工商協(xié)同品牌培育力度的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用新商盟訂貨平臺(tái)、品牌宣講會(huì)、終端消費(fèi)品吸等線上、線下相結(jié)合的形式，不斷豐富細(xì)
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，麗江煙草利用“新商盟”、終端信息系統(tǒng)和微信等平臺(tái)，不僅對(duì)周期貨源投放、新品培育等客戶關(guān)心的事項(xiàng)進(jìn)行公開，還重點(diǎn)受理客戶投訴咨詢，開展客戶需求調(diào)查
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圣（原生工坊）”在滄州市場(chǎng)投放的消息。在新商盟上訂購了10條“金圣（原生工坊）”之后，我趕緊搜尋有關(guān)這款“金圣（原生
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;銷售部門要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打開專銷結(jié)合的面。一是要服務(wù)好商戶，利用好工作時(shí)間重點(diǎn)搞好客戶關(guān)系。二是做好基礎(chǔ)工作，如明碼標(biāo)價(jià)、品牌上柜、基礎(chǔ)信息維護(hù)、新商盟訂貨等。三是幫助商戶盈利
