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印度地方法院拒絕撤銷民航電子煙禁令

印度德里高等法院拒絕受理禁止一項針對民航電子煙使用禁令的上訴，該禁令近期引發熱議。

云南昆明戒煙門診5年不足200“病人”

??? 煙草在線據云南網報道　　3月26日上午10點50分，云南省第二人民醫院的戒煙門診里，田迎春在“受理”一名煙民家屬的“控訴”：夫妻倆準備生個孩子

江西玉山縣局開展3.15煙草法律法規宣傳咨詢活動（圖）

監督、環保等部門的領導及工作人員組成的3·15宣傳咨詢活動，煙草選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，

送走“紙條姐”式的服務

　　建議煙草的各單位也建立“一平臺式互通服務”，要么是一個網站直接可以受理所有相關的業務，要么可以考慮特殊人群眾上門服務。

讓作業指導書“活”起來

永嘉縣局這樣辦理許可證延續，帶著復印機下鄉，其實做到了許可證延續的一條龍服務——上門受理申請、勘驗，申請通過后上門送證。

江蘇省首個室外吸煙亭在宿遷市三臺山公園投入使用

近日，河北19歲女生李晶因乘坐K1301次列車（北京站到天津站）時聞到刺鼻煙味，將哈爾濱市鐵路局告上法庭，法院已受理此案，此事引起不少人關注，該案件也被譽為“無煙訴訟第一案”。

　　重慶煙草除組織客戶經理進行常規的日常拜訪外，還新開辟了網上問卷調查、網上客戶拜訪、網上工商零互動等內容，讓客戶有了新感覺、新體驗、新收獲。更快，以“投訴咨詢受理更滿意”為例，重慶煙草整合“12313”市場監管舉報電話、“966599”客戶服務電話、網絡營銷平臺、行業外網、物流投訴專線等渠道，構建煙草服務平臺，提高了零售客戶和消費者舉報投訴咨詢受理的效率和反饋速度。更好，則是指通過細化工作措施、強化技能培訓、注重考核激勵等措施，提高服務水平，不斷提升客戶滿意度……