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發(fā)布了一封道歉信。然而整封信從頭到尾都是抱著一種“大事化小小事化了”的心態(tài)，關(guān)鍵是把公眾當(dāng)猴耍，將鄒某說(shuō)成是“普通員工”，想要隱藏其老板娘的身份。如果“徽州宴
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;并能及時(shí)道歉、糾正。而不能和顧客頂撞，那樣只會(huì)將事情搞得更糟糕。當(dāng)然如若不是自己的錯(cuò)，我們也要耐心向顧客解釋清楚，爭(zhēng)取顧客的理解支持，消去誤會(huì)
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年時(shí)間，最終，“喬丹體育股份有限公司”更名“中喬體育股份有限公司”，并被判停止使用其企業(yè)名稱(chēng)中的“喬丹”商號(hào)，向原告邁克爾·喬丹賠禮道歉。中喬體育
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140萬(wàn)元，并在國(guó)家級(jí)媒體及河北省省級(jí)媒體上向社會(huì)公眾道歉。此案爭(zhēng)議焦點(diǎn)是什么？法院判決的理由又是什么？由于認(rèn)為河北省三河市某商場(chǎng)違規(guī)設(shè)立室內(nèi)吸煙室
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趕回市局報(bào)告情況，爭(zhēng)取資金支持。在天門(mén)市局黨組的大力支持下，他帶回4萬(wàn)元解決了修路資金問(wèn)題。事后，面對(duì)老何的道歉，夏振華攬著他的肩膀笑說(shuō)“都是
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;原來(lái)是兒子把一包6元的國(guó)際紅雙喜當(dāng)成10元的經(jīng)典紅雙喜。我立即從煙柜里取出一包軟經(jīng)典紅雙喜遞給顧客，并表示道歉：“大哥，真不好意思啊，是我兒子看錯(cuò)啦
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來(lái)的道歉短信。
原來(lái)，就在前一天中午，王老代因?yàn)楹榷嗑圃谫u(mài)煙時(shí)鬧事。吳賽玲以特有的耐心和韌勁，反復(fù)做好解釋勸慰工作，將喝醉酒的王老代勸回
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的，小區(qū)里一家賣(mài)涼菜的店主因?yàn)橘u(mài)了不新鮮的菜品給顧客，遭到顧客的投訴，店主不但沒(méi)誠(chéng)心誠(chéng)意向顧客道歉，反而態(tài)度惡劣想推卸自己的責(zé)任，最后對(duì)顧客
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集團(tuán)80歲的董事長(zhǎng)兼CEO魯珀特·默多克（Rupert Murdoch）也進(jìn)行了多次公開(kāi)道歉。新聞集團(tuán)受到非法入侵上千人私人語(yǔ)音信箱以及非法賄賂警官的指控，情節(jié)
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;同時(shí)還提出向顧客公開(kāi)道歉。但該工作人員拒絕了他的要求。
??? 大潤(rùn)發(fā)超市無(wú)負(fù)責(zé)人在店 采訪遭拒
??? 回到家后，陳先生在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴，并公布了自己的證據(jù)
