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”的僥幸心理去故意抬高商品的價(jià)格欺騙進(jìn)店的每一位顧客,這樣就等于搬著石頭砸自己的腳。做生意唯有講誠(chéng)信才能擁有越來(lái)越多的客源。
河南省鄭州市零售戶(hù)馬老板
觀點(diǎn):做生意
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超過(guò)十年的文具店。最開(kāi)始僅僅是一個(gè)很小的店面,但是由于周邊學(xué)校較多,因此客源充足。現(xiàn)在,店面已經(jīng)今非昔比了,兩層門(mén)市,經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)
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服務(wù)客戶(hù)。只有指導(dǎo)客戶(hù)做好精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),多方發(fā)力,廣泛地利用人脈關(guān)系和現(xiàn)代化通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展?jié)摿κ袌?chǎng),積極地?cái)U(kuò)張客源。因此,
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保持聯(lián)系,及時(shí)掌握新品上市的一些信息,做到第一個(gè)購(gòu)進(jìn)新品的店主,做到第一個(gè)吃螃蟹的人,最先穩(wěn)住客源?!苯∶骱茏院赖卣f(shuō)。
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。自古有云:同行是冤家。由于店面離得太近,兩家店鋪難免會(huì)因?yàn)闋?zhēng)搶生意和客源而相互競(jìng)爭(zhēng),各施手段。我曾聽(tīng)到我鎮(zhèn)的一名零售商戶(hù)抱怨他隔壁的零售商戶(hù):
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吃飯,那么多年來(lái)她都毫無(wú)怨言地堅(jiān)守著三尺柜臺(tái)操心買(mǎi)和賣(mài)。她店里的客源大都是附近小區(qū)的居民,到了夏季門(mén)口夜市攤位上非常熱鬧,那些遠(yuǎn)處的顧客也會(huì)趕來(lái)吃燒烤喝冷飲
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的方法,我們零售商戶(hù)就等于拴住了一大批顧客,穩(wěn)固了很大一部分的客源,讓其成為店里的回頭客和忠實(shí)顧客。
黑龍江省哈爾濱市依蘭縣零售商戶(hù):朱翠萍
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深挖市場(chǎng)尋客源
從進(jìn)入臘月就開(kāi)始忙年,這年已過(guò),生意就開(kāi)始下降,從忙忙碌碌中一下子清閑下來(lái),真有些不習(xí)慣。但是,作為
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,不能滿(mǎn)足顧客。為此流失了不少客源后悔莫及。黃山(記憶)因年內(nèi)備貨過(guò)少,散盒也沒(méi)有滿(mǎn)足銷(xiāo)售。
我店內(nèi)將近有10種細(xì)支煙,嬌子
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,代收快遞,存放物品等等,這都是為鞏固顧客源而提供的服務(wù)。
我認(rèn)為作為一個(gè)店鋪能長(zhǎng)期堅(jiān)持生意繁榮昌盛就必須做到以上幾點(diǎn),顧客是我們的衣食父母