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;合理做好進(jìn)購安排,要關(guān)注自己客源需求,因地制宜做好卷煙銷售;對焦慮心理的客戶要開導(dǎo)他們微笑面對一切,信心比黃金重要,相信辦法總比困難
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良性發(fā)展。
加強(qiáng)價格管理,促進(jìn)客戶盈利
過去,不少零售客戶關(guān)起門來打“價格戰(zhàn)”,通過壓低價格搶占客源,持續(xù)的惡性競爭既擾亂了市場秩序
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;那段時間大老王算了算,卷煙銷售的毛利率比同期的確高了很多,當(dāng)大家都在暗自高興的時候,市場又出現(xiàn)一些零售戶為了爭搶客源而自動降價的現(xiàn)象,一時間
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;思考今年與去年相比有何區(qū)別?比方在卷煙品牌方面,有哪些新品富有潛力,有針對性地做好籌備工作。要依據(jù)零售店、超市的經(jīng)營情況、客源特點(diǎn)以及資金周轉(zhuǎn)能力
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,這些正當(dāng)?shù)拇黉N方式是必須的,也是應(yīng)該的。我在年末卷煙經(jīng)營中始終嚴(yán)守法律紅線,嚴(yán)守道德底線,通過構(gòu)建良好的人脈,廣開客源
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(一)成員間的信任度有待建立。客戶從心底期望能夠平價甚至溢價銷售卷煙來獲得更多的利潤,但卻不愿意先他人之行,擔(dān)心自己穩(wěn)價后會損失客源
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的強(qiáng)有力手段。多少年來,我們超市始終秉承這一服務(wù)理念,贏得了眾多的客源。顧客情,比天大。
余老板的超市旺了這么多年,感情投資無疑發(fā)揮了最重
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,突然間也有了想開個煙酒店的念頭,可是自己對開店里面的學(xué)問什么也不懂,親戚說盤個老店算了,老店有老客源,做起生意來省事,
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客源;線下著力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把握服務(wù)環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的功能,開展支付寶、微信支付功能,為顧客提供方便。
四是創(chuàng)新服務(wù)范圍。客戶經(jīng)理
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,可是一店已經(jīng)銷售一空,只有二店還有5條,我讓顧客去二店買又怕他不去,造成客源流失,無奈之下,我搬來一條凳子讓顧客坐在店里等著