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橫軸，以影響程度為縱軸，將不同的風(fēng)險(xiǎn)因素在圖中進(jìn)行標(biāo)注，從而可以清晰地看出風(fēng)險(xiǎn)的高低分布。在煙草行業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)圖可以幫助企業(yè)管理者快速了解企業(yè)面臨
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。客戶一旦發(fā)生預(yù)警，客戶經(jīng)理可以快速根據(jù)模型給出的異常原因采取針對(duì)性的干預(yù)措施，無(wú)需花費(fèi)時(shí)間深挖其異常原因和明確相應(yīng)的干預(yù)措施，從而提升工作效率。圖2.異常
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服務(wù)提升體系；通過(guò)服務(wù)組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新構(gòu)建服務(wù)創(chuàng)新體系。舒心服務(wù)豐富體驗(yàn)。“金葉”服務(wù)品牌探索多種渠道的服務(wù)方式、打造快速便捷的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、提供好中選優(yōu)的適銷(xiāo)商品、給予省錢(qián)省力
