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服務(wù)能力,也要具備市場(chǎng)管理的職責(zé),而與此同時(shí),客戶經(jīng)理由過去的單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)換成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),在工作模式上,團(tuán)隊(duì)工作能力的加強(qiáng)也是目前
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終端,是決定卷煙作為商品的價(jià)值和使用價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的“最終仲裁者”。我們要以消費(fèi)者為中心,建立“1+N”工作模式,多元化建設(shè)交流分析平臺(tái),
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有時(shí)候看到客戶經(jīng)理上門走訪,也開玩笑地說又來壓任務(wù)啊。這種工作模式、工作效率,讓客戶經(jīng)理難以為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
(四)品牌培育
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調(diào)整工作思路,不斷創(chuàng)新工作模式,研究制定新措施和新手段,全力提升煙草專賣執(zhí)法工作能力和水平。特別是在節(jié)日期間,基層煙草專賣執(zhí)法管理部門要堅(jiān)持
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“信息終端服務(wù)+”工作模式,從滿足客戶需求出發(fā),增強(qiáng)功能終端客戶和固定樣本客戶信息采集上傳的意愿,一改以“只詢問、不指導(dǎo)”、“只采集、不管理”或“只
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局面的能力可見一斑!
推行人事制度改革,勢(shì)必會(huì)動(dòng)到一部分人的“奶酪”,似乎先天就不受人待見。優(yōu)渥的待遇、循規(guī)蹈矩的工作模式,已讓部分人
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,我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)逐漸熟悉和適應(yīng)了整個(gè)工作模式與角色,我們也從新型卷煙營(yíng)銷模式中摸索出了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,并加以推廣和實(shí)施。盡管如此
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高壓態(tài)勢(shì),要求專賣管理人員要開展全天候的市場(chǎng)監(jiān)管,5+2、白加黑的工作模式導(dǎo)致專賣人員產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒、畏難情緒,對(duì)全天候市場(chǎng)監(jiān)管多有抱怨,
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,當(dāng)前主要的方法有以下幾種:一是通過貼合內(nèi)管工作模式的績(jī)效考核來提升內(nèi)管人員的主動(dòng)性;二是通過鼓勵(lì)創(chuàng)新來挖掘內(nèi)管人員的創(chuàng)造力;三是加強(qiáng)思想教育,
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交流,也直接體現(xiàn)出了煙農(nóng)合作社在促農(nóng)增收方面的重要作用。
3.2廣西煙區(qū)促農(nóng)增收的主要工作模式
在促進(jìn)煙農(nóng)增收的組織形式上,煙草行業(yè)目前主要有3種模式