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要求其出示身份證件，核實是否是未成年人，如未能證明年齡的則拒絕售煙。如果發(fā)現(xiàn)商戶有向未成年人售煙的情況，請撥打‘12313’熱線投訴舉報。”貴港城區(qū)煙草聯(lián)合市監(jiān)
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、普法進校園、普法進社區(qū)等，聚焦《中華人民共和國煙草專賣法》及其實施條例等煙草專賣相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提升社會公眾法治思維。持續(xù)優(yōu)化“12313”政務服務便民熱線
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培訓，熟悉掌握許可證管理相關(guān)規(guī)定，重點對行政許可受理、審查、審批、決定等諸多環(huán)節(jié)存在問題進行解答。深化12313、12345舉報投訴機制運用，針對接待、受理
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心聲。“給你們點贊！在撥打12313電話不到2個小時你們就幫我鑒定好了卷煙真假，以后再也不用擔心買到假煙了。”卷煙消費者是這樣說的。城區(qū)煙草專賣局始終秉持“服務群眾無小事
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，規(guī)范自身行為。“感謝德安煙草的普法宣傳，讓我了解真假煙的鑒別方法和維權(quán)渠道，以后買香煙要去正規(guī)的店里買，要是買到了假煙還可以撥打12313進行投訴
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;通過發(fā)放傳單、設點宣講等方式，面向社會廣泛宣傳“12313”煙草市場監(jiān)管服務熱線和違法經(jīng)營舉報獎勵政策，激勵廣大群眾舉報向未成年人售賣卷煙、電子煙等違法行為，
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法治素養(yǎng)，優(yōu)化法治環(huán)境。工作人員通過設點咨詢等方式，廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別等知識，進一步延伸普法工作觸角。公布“12313”舉報投訴電話和舉報
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現(xiàn)場不時有消費者提出各種問題，普遍都是針對當權(quán)益受到侵害時如何保護自身的合法權(quán)益，“如何大家出現(xiàn)以上問題可以撥打舉報投訴電話12313，我們會有工作人員上門
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了產(chǎn)品疑似假煙，請立馬撥打12313舉報投訴電話。”煙草制品質(zhì)量的好壞、服務態(tài)度的優(yōu)劣、維權(quán)是否暢通等問題，一直困擾著廣大消費者……據(jù)悉，尋烏縣煙草專賣
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，嚴格落實身份查驗規(guī)定。可制定詳細的檢查計劃，明確檢查時間、范圍和重點，確保檢查工作的全面性和有效性。2.建立長效監(jiān)管機制。粘貼煙草市場監(jiān)督服務熱線12313舉報
