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煙農(nóng)開展煙草專賣法、合同法等法律知識(shí)的宣傳教育,一方面利用廣播、電視、專欄、標(biāo)語、宣傳單、黑板報(bào)、農(nóng)村集市設(shè)立煙葉咨詢臺(tái)等形式進(jìn)行宣傳。另一方面,通過煙技員、專賣管理員深入
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兩包真龍、參與抽獎(jiǎng)”活動(dòng),吸引消費(fèi)者批量購買真龍卷煙,逐步改變消費(fèi)者單包購買的行為習(xí)慣;三是探索客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)作業(yè)培育品牌的工作模式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日集市
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的,把客戶冷暖掛在心上,和零售客戶打成一片。
如何把“管家”這個(gè)職能發(fā)揮好?筆者認(rèn)為,客戶經(jīng)理除了到市場上收集市場信息、處理供需矛盾等工作外
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抽煙。心想,我干嘛不從雇傭的男工入手品吸,讓顧客改變觀念呢。我就在每天集市上來之際打開一包黃金葉(愛尚)細(xì)支煙,給員工一包讓他裝進(jìn)
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來。在經(jīng)營中,我總是以良好的外在形象,面帶微笑地迎接每天進(jìn)我店購物的每一位顧客;由于自家的店鋪處于農(nóng)村集市,為了滿足不同顧客的不同需求賣的商品
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消費(fèi),同行們坐在一起閑談時(shí),都抱怨今年生意最難做,因?yàn)檗r(nóng)民腰包沒有錢,都舍不得花了。我的店鋪在集市上地理位置還算可以,平時(shí)雖說人流量
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;品牌的培育始終是要接受市場的考驗(yàn),客戶經(jīng)理不僅要積極采集市場信息,還要控制知名品牌的銷售動(dòng)態(tài)。
(五)做好終端建設(shè)的提升
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,要加強(qiáng)零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作,聯(lián)合線路專管員、客戶經(jīng)理對(duì)配送線路開展全面調(diào)查核實(shí),確保送貨信息準(zhǔn)確無誤;其次,要積極收集市場情報(bào)
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(只控制信息流和現(xiàn)金流,如B2C的淘寶商城,C2C的淘寶集市)和自營型電商模式(控制平臺(tái)資源和物流資源,如京東商城
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,整理店鋪的貨物,一直都是起早貪黑,夏天的早上4點(diǎn)天就開始亮,外面已經(jīng)有稀稀拉拉的走動(dòng)人群,這里不遠(yuǎn)還有的集市與大姜市場,