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暢銷(xiāo)卷煙品牌逐步退出卷煙零售市場(chǎng)，其替代卷煙品牌還沒(méi)有為卷煙消費(fèi)者所認(rèn)可和接受，使得卷煙品牌供應(yīng)和貨源投放與消費(fèi)需求現(xiàn)狀產(chǎn)生背離，造成卷煙訂貨等活動(dòng)出現(xiàn)偏差
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，因此在工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
1、思想重視程度不夠。一些基層企業(yè)負(fù)責(zé)人在認(rèn)識(shí)上有所偏差，存在反腐倡廉教育工作是軟任務(wù)、軟指標(biāo)的思想
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文化”，認(rèn)為文化傳播不過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)的跟風(fēng)行為；其二是在理解上存在偏差，以為各地?zé)煵萜髽I(yè)文化已經(jīng)有了成型的體系，不需要再進(jìn)行傳播；其三是受自
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”，切忌“小和尚念經(jīng)，有口無(wú)心”，致使農(nóng)村零售客戶(hù)和農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)煙草公司和煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差。
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、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，很容易出現(xiàn)各種各樣的偏差或不足，也極大的影響了整個(gè)煙草專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍建設(shè)的有效開(kāi)展。
二、完善煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員準(zhǔn)入機(jī)制的幾點(diǎn)要求
首先，應(yīng)當(dāng)
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管理工作提供必要的保障。
實(shí)現(xiàn)物流長(zhǎng)效機(jī)制管理，有利于提升卷煙分揀效率。物流分揀人員基本上是以素質(zhì)偏差、文化偏低的“兩偏”人員為主，沒(méi)有科學(xué)地管理機(jī)制，
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培訓(xùn)，所舉辦的培訓(xùn)是否真正有價(jià)值難以得知，這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不是應(yīng)該給員工提供產(chǎn)生困惑，為員工帶來(lái)的是福利還是負(fù)擔(dān)難以明確。
4.對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)與定位產(chǎn)生偏差
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，導(dǎo)致對(duì)等級(jí)認(rèn)識(shí)的偏差。
2、生產(chǎn)水平因素。一部分煙村規(guī)范化生產(chǎn)尚未全面貫徹落實(shí)到位，生產(chǎn)水平不高，煙株發(fā)育不全，煙葉烘烤質(zhì)量不高，影響
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。只能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，決不允許有半點(diǎn)偏差。由此，筆者想起了，數(shù)年前，早在行業(yè)開(kāi)展財(cái)經(jīng)紀(jì)律整頓的時(shí)候，應(yīng)該出臺(tái)過(guò)一系列類(lèi)似規(guī)定
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服務(wù)活動(dòng)的方向或者措施出現(xiàn)偏差，使得卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和效果大打折扣。
客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)從四個(gè)層面做好細(xì)化卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)
可以說(shuō)，客戶(hù)經(jīng)理細(xì)化卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)的途徑和手段
