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道理：人情味，是源自人性之中最溫情的一面，是人與人之間真摯情感的自然流露，是一種給人以愛(ài)與關(guān)懷的奇妙感覺(jué)，是一種由內(nèi)而外感染他人的個(gè)性魅力
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;培養(yǎng)一個(gè)機(jī)長(zhǎng)更難，從人性角度出發(fā)如果能給他們一次機(jī)會(huì)更好?！?
九元航空機(jī)長(zhǎng)陳建國(guó)認(rèn)為，包括國(guó)航CA106事件在內(nèi)，大部分時(shí)間里，大部分
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，他成了服裝廠的老板。他的轉(zhuǎn)型直接導(dǎo)致合伙人呂受益因無(wú)錢(qián)吃仿制藥而病故。正是呂受益痛苦的死去，讓程勇良心蘇醒，人性回歸，主動(dòng)頂風(fēng)作案
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，去人性合理的解決矛盾沖突點(diǎn)，讓非煙者能受到全面的保護(hù)，讓抽煙者也能得到抽煙的權(quán)利，而不是一味的道德綁架，指責(zé)抽煙的人就是錯(cuò)的、丑的、壞
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的響聲，抽起來(lái)也不再那么香潤(rùn)了，而嬌子（寬窄如意.保濕版）就不一樣，它增加了保香保潤(rùn)內(nèi)芯，就顯得特別人性
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支都能感受到嘎嘎的響聲，抽起來(lái)也不再那么香潤(rùn)了，而嬌子（寬窄如意.保濕版）就不一樣，它增加了保香保潤(rùn)內(nèi)芯，就顯得特別人性
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；可以在最短的時(shí)間里，知道這個(gè)顧客是不是VIP，喜好的產(chǎn)品；可以最快速的知道顧客的偏好特征，更好的提升零售終端個(gè)性化、人性化的服務(wù)質(zhì)量
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現(xiàn)在人的素質(zhì)都普遍上來(lái)了。有時(shí)候，不能用太強(qiáng)硬的手段和條例來(lái)“管”人，而應(yīng)該用人性化的設(shè)施和道理來(lái)讓人服你的“管理”，自覺(jué)按照條例來(lái)做。
月季
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，中國(guó)煙民是一個(gè)龐大的群體。我們?cè)诔雠_(tái)控?zé)煼ㄒ?guī)時(shí)，是否可以考慮到煙民的感受？是否可以有一些人性化的控?zé)熍e措，諸如：公共場(chǎng)所吸煙區(qū)
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便民措施，體貼的人性化服務(wù)必將更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他山之石，可以攻玉。以上三位老板的服務(wù)手段，值得我們零售人好好地深思。
