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訂貨客戶的咨詢、建議和意見的響應(yīng)實(shí)效,提高網(wǎng)上互動(dòng)效率和服務(wù)客戶銷售的能力,充分發(fā)揮新商盟訂貨平臺(tái)網(wǎng)上營(yíng)銷的作用。按照國(guó)家局提出的“135”工作法,堅(jiān)持“一條
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,推廣學(xué)習(xí)。
(2)舉辦銷售有獎(jiǎng)競(jìng)賽,視轄區(qū)銷量和培育效果制定獎(jiǎng)項(xiàng)和選取客戶數(shù)量。
(3)新商盟品牌知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答
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的動(dòng)感。在欄目規(guī)劃上,在首頁(yè)的欄目導(dǎo)航條中,分別包括溯源、煙時(shí)尚、泰煙家族、資訊、積分兌換、俱樂(lè)部、儒文化、新商盟等子版塊,中間六個(gè)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)畫方塊
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)“新商盟”等電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)法使用
由于布拖縣盲區(qū)網(wǎng)絡(luò)等覆蓋面較差,移動(dòng)通訊信號(hào)弱等,網(wǎng)上訂貨、手機(jī)訂貨及電子結(jié)算服務(wù)終端無(wú)法觸及,客戶了解卷煙
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。
2、消費(fèi)者:客戶經(jīng)理、專管員可以每天向零售戶現(xiàn)場(chǎng)宣傳、口頭宣傳、散發(fā)傳單、新商盟推送普法和服務(wù)內(nèi)容的信息,也可以以座談會(huì)形式的小型培訓(xùn)班,對(duì)卷煙零售戶
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;加強(qiáng)網(wǎng)建推進(jìn)管理。重點(diǎn)是抓好“網(wǎng)上訂貨、終端建設(shè)和精準(zhǔn)營(yíng)銷”三項(xiàng)工作。一是穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)上訂貨。要以新商盟網(wǎng)上訂貨為主、手機(jī)網(wǎng)上訂貨為輔,進(jìn)一步全面篩選符合條件的發(fā)展客戶,并
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輿論監(jiān)督,確保了“三公開”更具透明和社會(huì)約束力。利用《景德鎮(zhèn)日?qǐng)?bào)》、公司網(wǎng)站、《新商盟周刊》等多種各種媒體平臺(tái),通過(guò)開辟“三公開”專刊或信息公示欄,向社會(huì)
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建設(shè)水平。大力推廣“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),全面開展電子商務(wù)工作,推進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)。向全市零售戶免費(fèi)發(fā)放8300多個(gè)柜臺(tái),提升了普洱煙草零售終端整體新形象
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;由于店鋪集中,個(gè)別經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的客戶影響到了經(jīng)營(yíng)能力較差的客戶,會(huì)導(dǎo)致不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)。
二、采取措施
1、持續(xù)有效地利用新商盟跟蹤客戶訂單,引導(dǎo)客戶合理
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了品牌推廣方案。然后有針對(duì)性地開展一系列品牌推廣活動(dòng),如“新商盟”網(wǎng)上視頻宣傳、客戶經(jīng)理一對(duì)一推介、邀請(qǐng)核心零售戶和消費(fèi)者代表參加《功夫熊貓2》首映,營(yíng)造良好的銷售聲勢(shì)