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”經(jīng) 有助寫文章》一文，給全體學(xué)員講授了公文寫作課。同時(shí)，鄭局長還貼合實(shí)際，以2012年全市煙草工作會工作報(bào)告為案例，詳細(xì)講解了公文的謀篇布局
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;為學(xué)員們開展了信息辦公、公文寫作、質(zhì)量體系、方針目標(biāo)等知識講座。培訓(xùn)涉及各站、點(diǎn)信息管理員及辦公室工作者50余人，培訓(xùn)工作受到學(xué)員們的廣泛好評。
此次培訓(xùn)主題鮮明，
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工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的“四服務(wù)”水平。
一是抓學(xué)習(xí)。不定期組織辦公室人員參加公文處理、公文寫作、檔案管理等培訓(xùn)，著力提升辦公人員綜合工作能力。
二是抓服務(wù)。要求辦公人員每天
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；實(shí)行科學(xué)民主決策；推進(jìn)政務(wù)公開和司務(wù)公開；健全監(jiān)督制度；會議制度；公文審批；工作紀(jì)律；廉政和作風(fēng)建設(shè)
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、高效、嚴(yán)謹(jǐn)是主要的服務(wù)水平考核標(biāo)準(zhǔn)。文件和印信管理（以下簡稱文印管理）。公文和印信因其特殊屬性，在辦公室行政管理工作當(dāng)中，是重要組成部分
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局（公司）局長、經(jīng)理郭明全，就辦公室政務(wù)、事物兩項(xiàng)工作作了部署安排。
一是要盡職盡責(zé)當(dāng)好“護(hù)航員”。辦文、辦會是辦公室的基本職能之一，尤其是公文的辦理
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，但扮演好六種“角色”最為重要。
一是要盡職盡責(zé)當(dāng)好“守門員”。辦文、辦會是辦公室的基本職能之一，尤其是公文的辦理，事關(guān)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全局。公文是傳達(dá)決策、部署工作
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管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能的完善、提高客戶資料維護(hù)功能的可用性和易用性。
協(xié)同辦公系統(tǒng)項(xiàng)目已初步完成公文流程及公文登記功能，辦公用品管理模塊開發(fā)完畢，完成與云南中煙協(xié)同
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，提高了公文和材料的印制質(zhì)量。為了降低復(fù)印成本，又添置了一臺電動(dòng)高速油印機(jī)來印制宣傳單和張數(shù)比較多的材料和表單。同時(shí)微機(jī)打字復(fù)印室也安裝了冷暖兩用空調(diào)，購置了新型
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內(nèi)部服務(wù)水平。精益求精，提高辦文工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹國家局新下發(fā)的《機(jī)關(guān)公文處理工作辦法》，準(zhǔn)確快速嚴(yán)謹(jǐn)開展文件流轉(zhuǎn)工作，各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體的責(zé)任人
