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一是嚴(yán)卡財務(wù)政策關(guān)。嚴(yán)格按照中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”范圍進行審批，超范圍、違規(guī)的堅決不予受理。
二是嚴(yán)卡開支標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，對各單位部門的支出，嚴(yán)格按照費用
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許可受理、審查、審批工作。
一是提高辦證人員依法行政水平。積極組織專賣執(zhí)法人員對《煙草專賣零售許可證管理辦法》及相關(guān)知識進行再學(xué)習(xí)和專題培訓(xùn)，準(zhǔn)確、熟練把握新《辦法》的精神和標(biāo)準(zhǔn)
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”舉報投訴咨詢服務(wù)體系。
一是嚴(yán)格管理制度。認(rèn)真總結(jié)近年來舉報投訴、咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗，重新梳理完善了《受理舉報投訴工作制度》、《舉報投訴受理制度》等配套制度，確保工作
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;提升服務(wù)水平，深受轄區(qū)卷煙零售戶們的好評。
窗口服務(wù)高效快捷。在行政大廳受理登記時，做到“三個一口清”和“三及時”即告知一口清，答復(fù)一次準(zhǔn)、審核一次結(jié)
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全體人員學(xué)習(xí)12313投訴流程規(guī)范文件，學(xué)習(xí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，進一步細(xì)化工作程序，明確職責(zé)職能，做好消費者咨詢受理工作。高度重視，
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辦結(jié)制，對已知符合條件的或注銷后提出新辦的，在受理后1個工作日內(nèi)審批完畢，在5日內(nèi)發(fā)證和組織培訓(xùn)。
優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)。運行缺件受理服務(wù)，申請人
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一是嚴(yán)格把關(guān)。在受理商戶申請過程中嚴(yán)格進行材料把關(guān)，在審查審核材料過程中嚴(yán)格進行實地勘查，對提交申請材料內(nèi)容不實的，不予受理。材料受理、實地審查人員實行
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，使舉報投訴工作制度化、規(guī)范化，明確規(guī)定投訴舉報事項的受理時限，查處時限和反饋時限，屬于受理范圍的要做到“有訴必接、有接必果”；二是接到投訴
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”，著力提高卷煙零售許可證含金量。
一、嚴(yán)把受理關(guān)。要求零售商戶在遞交新辦、延續(xù)零售許可證申請資料時，必須做到資料齊全、真實才能予以受理。
二、嚴(yán)把實地核查關(guān)。要求專管員
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“快速辦”服務(wù)模式，不斷優(yōu)化許可證新辦工作流程，做好受理與實地核查工作銜接，縮短工作周期，提高工作效率，對符合法定條件、材料齊全
