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識(shí)別企業(yè)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，更談不上采取有效的防范和控制措施。如稽查隊(duì)在查處卷煙案件時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)違反《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》的情形：未向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示證件、未將先行
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信息反饋機(jī)制
信息反饋制度化。建立終端信息反饋制度，明確規(guī)定終端信息反饋的程序。客戶及相關(guān)人員有信息反饋，可以通過電話形式、網(wǎng)絡(luò)通信將最新的信息告知客戶經(jīng)理，
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煙葉部位是否一致、顏色是否清晰、純度是否達(dá)到收購要求，合格的開具分級(jí)合格證，煙葉進(jìn)入定級(jí)程序，不合格的責(zé)令分級(jí)組返工。
純度檢驗(yàn)方法：每筐煙葉
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業(yè)務(wù)制度和流程，業(yè)務(wù)人員根據(jù)程序和對(duì)應(yīng)的表單辦事，但是由于制度設(shè)計(jì)之初對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮不足，制度包含的范圍、人員的控制環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)并不周全，因此
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，耗費(fèi)時(shí)限較長且程序較為繁瑣。如果引入手機(jī)二維碼技術(shù)，商業(yè)企業(yè)在卷煙分揀中植入二維碼技術(shù)，即在“打碼到條”的最后一個(gè)環(huán)節(jié)增加條煙二維碼，并寫入每條
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不固定、不容易發(fā)現(xiàn)的特征，對(duì)專賣監(jiān)管和查處工作帶來了更大的難度。二是市場(chǎng)被監(jiān)管對(duì)象法制意識(shí)越來越高，對(duì)法律法規(guī)條文、執(zhí)法程序研究和掌握越來越深入，專賣人員
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今年參加高考的考生而言，進(jìn)入了所謂的“高考后時(shí)代”。這段時(shí)間對(duì)于經(jīng)過了緊張、繁忙、辛苦的高中三年生活的考生，可以說甩脫了高考緊箍咒，擺脫了校園程序化的生活方式
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程序麻煩”為由，不積極幫助客戶解決問題，讓客戶自認(rèn)倒霉，自行“消化”。筆者認(rèn)為，這個(gè)問題不僅僅是一包煙、一條煙的問題，而是關(guān)乎零售戶
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重新處理，避免它流入下一道程序！”這種親民的精神雖說不是云煙的獨(dú)創(chuàng)，但在這里無論是令人敬重的總裁、廠長，還是普通的員工，他們都是親似同一
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、工作措施，具體明確地提出了服務(wù)子內(nèi)容。
五是有流程。XX市公司制定了客戶拜訪八步驟等服務(wù)程序，同時(shí)大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫、CRM、金葉通煙農(nóng)信息服務(wù)平臺(tái)等客戶關(guān)系管理信息技術(shù)
