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，老天爺來(lái)了也沒(méi)有辦法。
稻盛不懂航空業(yè)，他沒(méi)有放心的鐵桿團(tuán)隊(duì)，他沒(méi)有掌握客源，他沒(méi)有航空業(yè)管理技術(shù)，他沒(méi)有日航先前的領(lǐng)導(dǎo)人和高管
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;如煙酒專(zhuān)賣(mài)店），由于其客源流動(dòng)性、消費(fèi)者隨意性較大，且以中、高檔煙零包銷(xiāo)售為主，經(jīng)營(yíng)成本較高，因此他們執(zhí)行卷煙“條包一價(jià)”較為
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的顧客源，不使顧客由于在自己店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)不到自己需要的品牌卷煙而選擇在另外的超市消費(fèi)。兩個(gè)人在交談過(guò)程中，臉上滿(mǎn)是無(wú)奈和不滿(mǎn)的表情。
場(chǎng)景三：卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)某卷煙
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：賒賬銷(xiāo)售一方面有利于刺激消費(fèi)、穩(wěn)定客源，另一方面又會(huì)帶來(lái)要賬難、影響資金周轉(zhuǎn)等問(wèn)題。利弊權(quán)衡，零售客戶(hù)到底該不該賒賬給顧客呢？關(guān)于這一問(wèn)題，
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的。想當(dāng)年，只要你有錢(qián)，只要你想開(kāi)店，只要你想經(jīng)營(yíng)卷煙，大家都可以購(gòu)進(jìn)銷(xiāo)售。這個(gè)就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)現(xiàn)象，低價(jià)爭(zhēng)搶客源。因?yàn)槭袌?chǎng)是公開(kāi)
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卷煙的備貨，不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)黃金季節(jié)哦”聽(tīng)了遲科長(zhǎng)的提醒，我把高端卷煙準(zhǔn)備的很充足，在中秋節(jié)期間沒(méi)有因?yàn)閿嘭浽斐蓳p失。
有一次村里幾個(gè)同行為了搶客源又打
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。惡招多以自傷為基礎(chǔ)，采取賠錢(qián)、驚爆等方式拉客搶占客源，這樣方法最好不用或者慎用，為啥，因?yàn)橐坏┎簧?#xff0c;引火燒身，不光
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，那么以前所的努力則都是白費(fèi)。”
服務(wù)是零售業(yè)一個(gè)永恒不變的話(huà)題。在當(dāng)前商品同質(zhì)化、同價(jià)化程度越來(lái)越明顯的今天，服務(wù)就成為了經(jīng)銷(xiāo)商搶奪客源、贏取商機(jī)的一個(gè)重要手段。筆者認(rèn)為
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明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)格奠定了良好基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由“客源”競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為“貨源”競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者關(guān)注度也將由價(jià)格轉(zhuǎn)向貨源，目前已有多種規(guī)格卷煙出現(xiàn)“溢價(jià)”銷(xiāo)售現(xiàn)象
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，如果社區(qū)零售客戶(hù)對(duì)顧客擺出一副高高在上的姿態(tài)，顧客往往寧愿多走幾步路，也不愿就近在你店里買(mǎi)東西。社區(qū)零售店的消費(fèi)群體基本上都是小區(qū)的居民，客源相對(duì)
