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頑強(qiáng)毅力一路行走，小店在他的精心打理下，生意越來(lái)越來(lái)。胡斌熱情對(duì)待每一位顧客，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，講究信譽(yù)度。他嚴(yán)把商品進(jìn)購(gòu)關(guān)，確保貨物
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;進(jìn)而影響到自己的生意。一直以來(lái)，我都把精力放在了商品和促銷上，可是誰(shuí)想到這超市的氣味竟然也能夠影響顧客呢？如今顧客的要求實(shí)在是越來(lái)越高，也難怪
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，就能經(jīng)久不衰一直這樣紅火。原因之一就是消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的熟悉程度會(huì)影響其購(gòu)買意愿。有研究顯示：商家在設(shè)置某類商品的可選擇范圍時(shí)，最好得考慮一下消費(fèi)者對(duì)于該類商品
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，而我不能做別的，可是卻有力氣。所以我就打出了送貨上門的服務(wù)條款，當(dāng)然是僅限于那些米面油或者其他一些較重的商品。有了這個(gè)做法之后，立刻受到了顧客
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：李明玉
觀點(diǎn)：了解卷煙，知曉文化
我們?cè)S多零售客戶銷售商品時(shí)，會(huì)有一種“王婆賣瓜”的銷售心態(tài)。這東西好，很好，
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”辦案，隊(duì)員沒(méi)有法律意識(shí)，有時(shí)為了查找違法卷煙，入戶進(jìn)店，隨意翻動(dòng)商品，隨便進(jìn)入戶主住所，有的連灶房、廁所都不
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;產(chǎn)量一直很低，無(wú)法上市銷售。甚至到1984年上海煙草公司成立時(shí)，消費(fèi)者仍不能在市場(chǎng)上買到“中華”卷煙。作為一種商品，如果不能在市場(chǎng)上正常流動(dòng)，是
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大打出手，那個(gè)店主受到了教訓(xùn)，差點(diǎn)還住進(jìn)了醫(yī)院。后來(lái)，店主受到了相應(yīng)的制裁。而對(duì)于一些特殊的商品，國(guó)家有特殊的規(guī)定，新手難免會(huì)由于缺少
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炸，去年我給超市提的多條安全方面的意見(jiàn)和建議，受到老板表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，夸我是懂安全、負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀店員。
老板建議：煙花爆竹之類的商品一定放在貨架
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，煙草公司的物流成本也就相應(yīng)的增加。部分客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)為兼營(yíng)，很不規(guī)范，那么品牌培育、商品陳列等則大打折扣，嚴(yán)重影響了卷煙品牌的發(fā)展。
4.零售客戶
