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的信息是否準(zhǔn)確全面。在宣傳12313與8007投訴舉報(bào)電話時(shí)，應(yīng)同時(shí)加強(qiáng)客戶經(jīng)理自身聯(lián)系方式的告知，尤其強(qiáng)調(diào)首先聯(lián)系客戶經(jīng)理。必須明確新增零售客戶的訂貨方式，并
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異動(dòng)的掌握和分析，拓寬信息情報(bào)來源，切斷向零售戶供應(yīng)假煙的渠道，清除公開擺賣假煙現(xiàn)象。加快“12313”舉報(bào)投訴平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)市場(chǎng)的常態(tài)化管理
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三是問，指通過詢問當(dāng)?shù)氐臒煵輬?zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行判定。消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買到的卷煙不能確定真假或有疑問，可以撥打12313卷煙舉報(bào)電話或當(dāng)?shù)乜头娫?#xff0c;向執(zhí)法部門詢問
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立體監(jiān)管。
二是編織安全預(yù)警網(wǎng)。充分發(fā)揮12313煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話為載體的預(yù)警平臺(tái)作用，擴(kuò)大信息情報(bào)來源，建立起到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組預(yù)警監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)接
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；繼續(xù)加大“12313”舉報(bào)電話的宣傳力度，提高知曉率，提升監(jiān)管效率。要加大工作力度，強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)，不斷完善橫向、縱向打假協(xié)作機(jī)制
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，進(jìn)一步加大對(duì)煙草專賣法律法規(guī)、“12313”舉報(bào)投訴電話、零售戶許可證管理辦法、假冒卷煙鑒別方法等的宣傳力度，不斷提高消費(fèi)群體及零售戶對(duì)法律法規(guī)的知曉率。
三是扎實(shí)
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的作用，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，做好12313舉報(bào)投訴信息的收集工作。
五是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。繼續(xù)加強(qiáng)專賣基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，
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，對(duì)公開擺賣假私卷煙、無證經(jīng)營(yíng)、無證運(yùn)輸，以及“名煙回收”、“抓煙賭博機(jī)”等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管打擊，并發(fā)揮“12313”卷煙打假舉報(bào)電話的作用，采取集中
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專項(xiàng)整治行動(dòng)。要繼續(xù)抓好“兩個(gè)終端”建設(shè)，每個(gè)縣都要在城區(qū)搞一至二個(gè)試點(diǎn)，完善12313處理機(jī)制，市局要完善信息化系統(tǒng)，各縣要提升響應(yīng)機(jī)制
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力量，建立聯(lián)合協(xié)作機(jī)制。二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，提高市場(chǎng)監(jiān)管能力和水平。三是建立12313投訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制。四是加強(qiáng)卷煙經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信體系建設(shè)，建立良好的卷煙銷售市場(chǎng)
