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水平。
三是指導(dǎo)“幸福家”運(yùn)行。積極提升“幸福家”管理人員對(duì)小組日常運(yùn)行的管理能力，引導(dǎo)小組依托“企業(yè)微信—幸福家”平臺(tái)主動(dòng)開展例會(huì)、組內(nèi)巡查、紅白喜事眾籌事件、品牌培育等活動(dòng)
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煙草在線宜春消息 元春期間，為營造濃厚年味，江西省宜春市公司攜江西中煙為零售戶送上新年祝福。
懸掛條幅迎新年。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道懸掛“有喜事，選吉
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、消費(fèi)層次，引導(dǎo)客戶完善措施，穩(wěn)定客源。
圍繞“事”字挖潛力。在市場(chǎng)走訪中，客戶經(jīng)理及時(shí)收集當(dāng)?shù)丶t白喜事、節(jié)慶、相關(guān)活動(dòng)等信息，并幫客戶分析
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服務(wù)人員成為客戶貼心人。
二是親情服務(wù)。把零售客戶當(dāng)成是親人、朋友，有問題一起共同解決，有喜事大家一起共同分享，真正讓親情服務(wù)起到促進(jìn)客我關(guān)系和諧發(fā)展
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紅白喜事消費(fèi)用煙庫存，督促備足貨源，確保節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)；二是抓住節(jié)日消費(fèi)契機(jī)，加大品牌培育力度，引導(dǎo)客戶上柜試銷新品，
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突破婚宴市場(chǎng)促銷。抓住紅白喜事，開展以“消費(fèi)者為中心”的酒席市場(chǎng)開發(fā)，凡喜宴用煙消費(fèi)者一次性購買金圣（硬紅瑞香）用于酒席，且數(shù)量
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）的宣傳和推薦。另一方面送貨員在送貨時(shí)及時(shí)回收客戶為消費(fèi)者兌換的空盒，變送貨車為流動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)。
三、狠抓促銷，提升瑞香好形象。針對(duì)年前消費(fèi)者喜事多，
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零售戶和外地人開辦的名煙名酒店、農(nóng)村紅白喜事過事用煙高度關(guān)注，重點(diǎn)監(jiān)管，確保市場(chǎng)穩(wěn)定。
二是加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營。以微信、宣傳資料等方式向消費(fèi)者
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轄區(qū)有21戶客戶由于婚喪喜事、風(fēng)俗節(jié)慶等臨時(shí)訂貨2945條卷煙，泉煙物流立即啟動(dòng)了應(yīng)急送貨服務(wù)。當(dāng)天，由貨管理員小陳將應(yīng)急卷煙分發(fā)至所轄送貨線路，送貨員按約定
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，確保“謝師宴”等喜事用煙、時(shí)尚消費(fèi)用煙規(guī)格齊全、貨源充足，營造良好的品牌培育氛圍。
