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《江西省煙草公司南昌市公司銀行賬戶和存款管理實(shí)施細(xì)則（暫行）》等11項(xiàng)制度的修訂和完善工作。
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操作，在收款過程中要仔細(xì)核對客戶小票，不得出現(xiàn)已收款客戶重復(fù)刷卡現(xiàn)象。
二是要求送貨人員向客戶做好宣傳工作，提醒督促客戶及時存款，確保一戶只有
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，引導(dǎo)新零售客戶訂貨，同時詳細(xì)告知零售客戶存款時間、扣款時間及送貨時間。
突出宣傳省產(chǎn)煙銷售策略。從零售客戶盈利的角度出發(fā)，引導(dǎo)零售客戶做好省產(chǎn)煙陳列與
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經(jīng)營，規(guī)范開展卷煙銷售工作；同時，在提醒客戶按時訂貨、及時存款的同時，積極做好客戶安全防范提醒工作，避免客戶財(cái)產(chǎn)遭受意外損失。
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客戶宴請等不規(guī)范行為；嚴(yán)禁以捆綁、組合等任何形式向零售客戶搭配銷售。嚴(yán)禁擅自代替零售客戶訂貨（或修改訂單）、存款結(jié)算等，防止出現(xiàn)掛戶開單
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檢查建章立制情況。是否建立內(nèi)部控制管理制度、資金管理職責(zé)制度、銀行印鑒分管及移、接交登記制度。
二是檢查銀行賬戶情況。有無違規(guī)開設(shè)單位銀行賬戶現(xiàn)象，銀行存款余額與賬面余額是否一致
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，確保按時將卷煙送到零售戶手中。
三是成立應(yīng)急存款小組。如遇當(dāng)日貨款不能按時存入銀行賬戶時，經(jīng)財(cái)務(wù)科同意后暫寄存在銀行，次日由資金結(jié)算員與辦公室主任負(fù)責(zé)交存銀行賬
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用幻燈的形式就四季度貨源情況、柜臺陳列要求、客戶測評、零售戶價格自律及訂貨、存款及收貨等事項(xiàng)向零售戶進(jìn)行講解。
參會的零售戶紛紛表示，此次培訓(xùn)會對他們很有用，讓他們剩余訂貨
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、訂單無法確認(rèn)的客戶，客戶經(jīng)理要做好溝通協(xié)調(diào)，及時幫助客戶完成訂單，確保訂貨成功。
四是加強(qiáng)協(xié)作、保證質(zhì)量。對于不訂貨、不存款的客戶，要及時將
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客戶特色服務(wù)，除了錯時走訪外，更要做好客戶提醒工作，提醒客戶注意貨源信息、訂貨時間、及時存款，并囑托客戶在干活時，注意防暑、防曬
