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,顧客也會因為惱羞成怒或覺得沒了面子而不愿再次光顧小店,更嚴重的是,我們失去的不僅僅是這位顧客,還有這位顧客背后的五位、十位甚至更多的潛在顧客
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!”小胡子聽我一說,惱羞成怒,一個呼哨,從店門外闖進來五六個青年男子,小胡子威脅我說:如果不退錢,就砸店
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質(zhì)量絕對沒問題,你愿意上哪告就去哪告好了,想來討便宜,沒門!”沒想到,這幾句話說得男子惱羞成怒,男子突然把手里的啤酒瓶摔在
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無故加之而不怒,泰山崩于前而氣色不改,大概是因為他們有著大氣度、大胸懷、大視野、大追求、大目標(biāo),說白了,有一顆大心臟,有一顆不同于
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了我們的生活。你的笑,你的淚,你的怒,你的嗔,回憶不得不讓我看清,你的一切都是在圍繞著我轉(zhuǎn)啊,而這一切,我
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的,閃著商人的精光。在獨臂老人被殺的時候眼中是微怒和抵觸的。在馬背上看著德國人對猶太人屠殺的時候,眼神是迷茫、震驚、同情和沉痛的。他緊皺眉頭,看著那一幕幕慘劇
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;可送來卷煙的時候卻沒有了,讓我們這些零售戶有口難言,也不敢對客戶經(jīng)理發(fā)脾氣,怕穿小鞋,不敢怒也不敢言,得罪客戶經(jīng)理,
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,沖老公佯怒:
“這店是你開還是我開?”今年,為了增加收入,老公外出做工,店鋪由我一人打理。
“是你開啊。”他沒弄
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我們倆的修養(yǎng)都不夠,我們都在傷害自己,怒和郁悶都會傷肝、傷身體。我最近抽戰(zhàn)友送的‘長樂’香煙,抽出了一些特別的味道和感想:人生在世快樂才是真。我們
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,是否火氣太大?是否能夠忍耐?火氣太大的人,應(yīng)該加強修養(yǎng),注意“制怒”,心平氣和,以理服人,