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;遇到難纏的顧客說(shuō)店里賣出的卷煙有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),張翠花和丈夫就會(huì)拿出自己的“證據(jù)”來(lái)澄清自己的清白。這樣的個(gè)性化標(biāo)簽他們夫妻倆一直堅(jiān)持執(zhí)行著。今年春節(jié)過(guò)后,張翠花說(shuō)
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,節(jié)省的不止是時(shí)間與人力,更是極大地提高了辦事效率與準(zhǔn)確率。思想政治工作直指人心,可服務(wù)是否到位、服務(wù)質(zhì)量如何卻一直難以評(píng)判。這也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾企業(yè)政工
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、整理工作,只有這樣才能更加全面地提升卷煙營(yíng)銷能力。
客戶經(jīng)理孫燦:過(guò)去我在卷煙營(yíng)銷工作,一直習(xí)慣單槍匹馬獨(dú)自坐作戰(zhàn)。特別是《煙草專賣法》剛出臺(tái)的那些年
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,也
一直堅(jiān)信我還年輕,明天總要面對(duì),明天太陽(yáng)還要升起,我還要繼續(xù)走下去。
我感恩我的工作,也感恩我的同事,正因?yàn)槲?/div>
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,都要放下手里的活,站在那里一旁傾聽(tīng),不用滔滔不絕的介紹自己的商品,先聽(tīng)聽(tīng)顧客的話語(yǔ)。有一次,一個(gè)老顧客站在柜臺(tái)一直在看卷煙柜臺(tái),
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“223”的目標(biāo)任務(wù),就要提升我們的銷量尤其是省產(chǎn)煙金圣的銷量,提高零售戶的推薦能力。因此,我一直在工作之余苦苦思索:要如何才能更好地銷售卷煙
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,我深切地體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)是非常重要的,也是非常必要的,一個(gè)不重視市場(chǎng)調(diào)研的客戶經(jīng)理是無(wú)法搞好卷煙營(yíng)銷的。12年來(lái),我一直堅(jiān)持把市場(chǎng)調(diào)研
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,其實(shí)際應(yīng)用中“耍酷”的功能往往要多于用來(lái)“止煙癮”。這是國(guó)際電子煙市場(chǎng)中消費(fèi)者層面的重大誤區(qū),如今也蔓延到中國(guó),而中國(guó)的電子煙制造企業(yè)也一直被“錯(cuò)誤選擇
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處有期徒刑,2014年服刑期滿出獄,曾外出打短工,此后長(zhǎng)時(shí)間處于無(wú)業(yè)狀態(tài)。一直缺錢的馬某聯(lián)系另外3名犯罪嫌疑人重操舊業(yè),因?yàn)榫頍熑菀卒N售且流動(dòng)快
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偏頗的,難以達(dá)到預(yù)期效果。這是我自己從事客戶經(jīng)理多年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),因此,我特別注意做到走與訪的有機(jī)結(jié)合。多年來(lái)一直踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展走訪工作,效果