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這樣，顧客才會消氣。若是由于顧客原因?qū)е聠栴}發(fā)生也不指責(zé)對方，把問題留給自己，維護(hù)住顧客的面子就是維護(hù)住了自己形象和口碑。三是及時采取補(bǔ)救措施，把損失和影響降到
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干得不好，目標(biāo)完不成，不僅面子過不去，“票子”也會減少一部分。
一位班子成員說，把自己“綁”在目標(biāo)上，誰還敢放松對工作的要求。
班子成員首先
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化解了。還有一次，客戶經(jīng)理去一個店鋪中，那位零售店主并沒有理會，而是用手拄著臉在若有所思，看到這種情況，客戶經(jīng)理覺得很沒面子
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客戶內(nèi)外兼修。一方面是內(nèi)在觀念的培養(yǎng)，一方面是外在技能的提高，這樣的培訓(xùn)才有效果。
但是，有時候?qū)蛻舻呐嘤?xùn)，許多都是浮在面子上的東西
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;這樣吧，我把這條煙收起來留給自己抽得了。
禮品煙回流，大多都有一定的人情在里面，有的零售客戶明知代賣不合適，但人情面子上過
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營銷確實沒有過去那么順暢，一些零售戶自身也缺乏信心，有的不想主動去挖掘市場，他們也是怕麻煩，怕跌面子。多數(shù)零售戶習(xí)慣按部就班，不愿
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、價格高一點、質(zhì)量次一點就無所謂。實際上，有的熟客礙于面子，不會直說但是他們心里是會記得的，或許有時候因為自己的無所謂而導(dǎo)致挫傷熟客的心情。
定勢思維二
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，都需要得到尊重，所以，在退貨事件中，即使我們在與顧客爭辯時占了上風(fēng)，顧客也會因為惱羞成怒或覺得丟了面子而不愿再光顧小店，
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戶卷煙銷售技巧時，也是喜歡高談闊論，指指點點，說這說那，不顧及零售戶面子，不考慮他們心里感受。殊不知，批評多了
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，既給了顧客面子，同時還拉近了彼此的距離，你真是笨啊。”可是我真的不知該怎么辦？朋友說，你可以這么說：“大哥，
