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煙草在線專稿 臨近年末,筆者利用閑余時間走訪了一些零售店。在我縣山區(qū)水吼鎮(zhèn)的一個叫栗樹村的地方,筆者遇到一位名叫郝金友的零售戶,感覺他在做零售經(jīng)營方面
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,自己印象最深刻的是2010年年末,現(xiàn)在想起來還好痛心,好無奈哦。那時也正值是零售經(jīng)營繁忙期,每天都要處理的事情很多。一天中午我正在店面忙碌,
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有不少零售戶對此很有意見,在年末走訪時一些零售戶甚至對我有一種譏諷,如有的零售戶見面笑著對我說:“什么風(fēng)把你這位大領(lǐng)導(dǎo)吹來了哈?這風(fēng)力真夠
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,都能公平、平等地去對待。當(dāng)對顧客一視同仁時,他們就會覺得我們的買賣公正公道,進而更加喜歡到這兒來消費。二是滿足顧客的各種需求。對于零售戶朋友來講,年末
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。還有就是年末參加了煙草公司的開的零售戶卷煙銷售指導(dǎo)會議。這是余經(jīng)理積極推薦的,通過培訓(xùn)使我對卷煙銷售工作有了全新的認(rèn)識。
2016年已經(jīng)來臨,我一定要克服2015年
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應(yīng)對技巧,這實際上就是一次自我嬗變,一次自我飛躍。這次營銷給我留下了深刻印象,始終難以忘懷。
四、年末盤點,查缺補漏改進。
轉(zhuǎn)眼2015
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,打破研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)過去涇渭分明的區(qū)隔,整合資源快速推進產(chǎn)品研發(fā),是四川中煙新品能在年末密集面世的關(guān)鍵。
對于四川中煙眾多老員工而言,項目
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在工作中存在缺失。臨近年末,又即將迎來2016年新春。這段時間對于卷煙零售來說是絕好時機,如果客戶經(jīng)理能認(rèn)真總結(jié)得失,充分地把握時機,那么在這關(guān)鍵
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忽視促銷實施的細(xì)節(jié),忽視顧客的心理感受。有效的促銷是雙重的,既要注意零售戶自身的利益,也要兼顧顧客的利益。尤其是年末生意更應(yīng)如此,零售戶要想
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吸引顧客,能贏得顧客支持和信賴。三是開展送貨服務(wù)。應(yīng)該說年末期間,顧客開始積極籌備年貨,因此一般說來顧客購物量較平時多,這樣有的顧客就需要零售戶