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零售戶對拜訪服務(wù)、貨源投放、誠信互助小組建設(shè)等方面的意見,宣貫銷售政策,保持雙向溝通。
三是堅定不移補足短板。整理匯總明碼標價、卷煙出樣的現(xiàn)場檢查照片,
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客戶盈利賬”工作,指導客戶“明碼標價、明碼實價”,提升一線營銷人員的服務(wù)水平和質(zhì)量,推進誠信互助小組建設(shè),倡導客戶“條包一價”,不斷提升
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;發(fā)揮“四員”聯(lián)動、數(shù)據(jù)分析和卷煙誠信互助小組作用,嚴防卷煙外流,嚴厲打擊非法收購卷煙行為。
五是抓常態(tài)、強管理。將打擊違法違規(guī)收購卷煙行為納入日常考核、常態(tài)化管理
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口等顯著部位,懸掛宣傳條幅,公布舉報電話,促使合法經(jīng)營人人皆知、深入人心。
二是發(fā)揮兵力優(yōu)勢。充分發(fā)揮“幸福家”誠信互助小組作用,做到逢會必講
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,落實明碼實價要求,樹立規(guī)范經(jīng)營意識,營造誠信經(jīng)營市場秩序。二是提升互助小組效力。召集小組長發(fā)揮帶頭作用,提升小組成員的責任感,加強經(jīng)營
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到位。重點排查清楚“大戶控制小戶”“虛高戶”“省外親戚經(jīng)營卷煙戶”等現(xiàn)象,以推進誠信互助小組建設(shè)為契機,積極拓寬不規(guī)范經(jīng)營信息來源渠道,確保將外流的隱患排查徹底
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客戶盈利水平;做好市場管控和許可證管理,提升規(guī)范經(jīng)營程度;協(xié)同推進“卷煙精品示范街”、“自律互助小組”建設(shè),共同提升市場服務(wù)與管理水平
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小組建設(shè)提升客戶盈利水平。客戶經(jīng)理、稽查員協(xié)助誠信互助小組主任定期召開小組會議和專題培訓,宣傳“明碼標價、條包一價、城鄉(xiāng)一價”等政策信息,切實提升客戶盈利水平。
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。同時,依托誠信互助小組按季開展“卷煙陳列標兵”活動,激發(fā)客戶參與終端形象建設(shè)的熱情,促進終端建設(shè)有成效。
品牌推介不放松。結(jié)合片區(qū)消費實際,
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市場走訪和分析活動,精心為客戶提供有針對性的指導,全力幫助客戶解決卷煙動銷緩慢、上柜率低等問題,助力零售客戶省心經(jīng)營。
以“暖心”換“稱心”。以誠信互助