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中的一些難題與困惑。顯然這他這個(gè)“零售二代”身上具有許多優(yōu)勢(shì)，也讓這個(gè)年青的零售老板對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，煥發(fā)出生機(jī)勃勃的活力來(lái)。經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的零售實(shí)戰(zhàn)演練與摸索，
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使其相互配合，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，在不脫離控制與約束的前提下和諧的完成目標(biāo)或規(guī)劃，管理者在不斷的嘗試、摸索、實(shí)踐與改善中總能找到正確的方法或工具，于是
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技術(shù)支持。特別是那些新入網(wǎng)客戶(hù)，他們對(duì)煙草行業(yè)了解不夠，對(duì)電腦接觸還處于摸索階段，需要營(yíng)銷(xiāo)人員利用自身的優(yōu)勢(shì)，幫助他們化解難題。客戶(hù)經(jīng)理要利用進(jìn)
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我從事零售工作至今已經(jīng)18年了。通過(guò)這18年的慢慢
摸索，我深刻地體會(huì)到有許多顧客特別是那些二、三十歲的年青人，大都有強(qiáng)烈的攀比心理，他們?cè)谏钌洗蟠蠓椒?/div>
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有這方面的親身體會(huì)和感想。至今年，我開(kāi)零售店已經(jīng)快15年。這15年來(lái)，自己一直是邊開(kāi)店邊摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從最初的坐等生意，到現(xiàn)在的積極走出去，到處
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工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出入戶(hù)核查“四步法”——望聞問(wèn)切。
抬頭望。內(nèi)管人員進(jìn)入零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要自覺(jué)養(yǎng)成查看《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》的習(xí)慣。因?yàn)樵S可證管理是專(zhuān)賣(mài)管理的基礎(chǔ)
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，淡季怎么可以拉攏更多的顧客呢？我絞盡了腦汁，無(wú)奈之下，只有摸索個(gè)活兒來(lái)打發(fā)守店時(shí)間拉攏顧客，使自己的心情有所變化。
隨著人們
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，看見(jiàn)母親一只手摸索著搭在樓梯扶手上蹣跚著緩緩走下樓去的背影！我怎么也難以抑制住涌上心頭的淚水…………
但母親仍堅(jiān)持把我們送到小區(qū)門(mén)外，母親老了，盡管
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零售還相當(dāng)陌生，好在韓文正能吃苦又肯鉆研，他邊實(shí)踐邊摸索經(jīng)驗(yàn)。韓文正一直心里想：“零售戶(hù)要想自己的生意興隆，首當(dāng)其沖的就是要迎合顧客
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的思維能力、觀(guān)察能力、應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力及綜合管理能力，并通過(guò)不斷總結(jié)和提煉，摸索出一套既適應(yīng)本單位管理工作特點(diǎn)及要求，又有自身特色的工作方法來(lái)。強(qiáng)化
