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，磋商文件報(bào)省局歸口部門和法律顧問雙重審核，磋商程序合法合規(guī)。
?????二是安全優(yōu)先，科學(xué)評(píng)判。以確保資金安全為前提，綜合考慮服務(wù)質(zhì)量、資金效益
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通報(bào)調(diào)查結(jié)果，對(duì)觸碰專賣制度政策規(guī)定、內(nèi)外勾結(jié)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)肅追責(zé)，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)水平，以持續(xù)優(yōu)化、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立“規(guī)范為要
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，查擺當(dāng)前存在問題，確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。分重點(diǎn)推進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)，每日跟蹤訂貨情況，引導(dǎo)客戶錯(cuò)峰訂貨、異地訪銷；針對(duì)客戶資金周轉(zhuǎn)難的問題
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;不斷提升零售客戶服務(wù)質(zhì)量，努力營(yíng)造疫情防控期間企業(yè)守規(guī)、行業(yè)自律、百姓放心的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。
主動(dòng)連接，共建“安全消費(fèi)同心圓”。以響應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切不斷線為目標(biāo)
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”；
二是摸清客戶需求，有的放矢，確保服務(wù)質(zhì)量“穩(wěn)”；
三是抓實(shí)明碼標(biāo)價(jià)工作，引導(dǎo)、督導(dǎo)雙管齊下，確保市場(chǎng)價(jià)格“穩(wěn)
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維護(hù)、卷煙上柜陳列等基礎(chǔ)性工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，保持良好客我關(guān)系。
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等摸清客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)水平與市場(chǎng)消費(fèi)需求變化，全面剖析各工業(yè)、各品牌卷煙市場(chǎng)形勢(shì)，研判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為工業(yè)資源配置、品牌優(yōu)化布局、品牌培育方向、服務(wù)質(zhì)量提升、營(yíng)銷
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實(shí)際情況做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、明碼實(shí)價(jià)，幫助弱勢(shì)客戶解決經(jīng)營(yíng)中遇到的困難，擴(kuò)展增值服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
三是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下功夫。在新的訪銷評(píng)級(jí)規(guī)則下，
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管服”改革的決策部署，圍繞“工作紀(jì)律、政務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量”三方面，著力錘煉人員素質(zhì)、規(guī)范言行舉止、提升業(yè)務(wù)技能與打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷優(yōu)化辦事流程，
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工作。
一是強(qiáng)化法規(guī)學(xué)習(xí)。以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作為依托，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、管理服務(wù)等方面的再學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)專賣管理人員依法行政意識(shí)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率
