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進(jìn)行積極探索,著力解決服務(wù)客戶“零距離”問題。
一是整合資源、成立機(jī)構(gòu)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,提前做好清戶摸底工作,制定合理高效的服務(wù)拜訪計(jì)劃,
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江口會(huì)議精神,分析目前煙葉市場形式;三是對(duì)2015年工作進(jìn)行了預(yù)安排,要求各收購點(diǎn)在收購煙葉的時(shí)候做好來年的宣傳工作,并進(jìn)行初步摸底工作;
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一是深入開展市場檢查。深入開展煙草市場調(diào)查摸底工作,定人、定時(shí)、定戶對(duì)名煙名酒店、超市及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在區(qū)域進(jìn)行日常檢查,并采取錯(cuò)時(shí)工作制開展隨機(jī)檢查和重點(diǎn)檢查。
二是繼續(xù)
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,集中力量偵辦一批案值高、數(shù)量多、危害重、影響大的涉煙走販私案件,端掉一批隱藏深、規(guī)模大、輻射廣的藏匿窩點(diǎn),截?cái)唷百彙⑦\(yùn)、儲(chǔ)、銷”涉煙走私鏈條。三要開展市場摸底工作
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活動(dòng)召開了專題會(huì)議,制訂了專項(xiàng)整治活動(dòng)方案,方案對(duì)此次整治活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,總體上分三步走。
第一步調(diào)查摸底。為確保調(diào)查摸底工作取得實(shí)效,
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師宗縣局(分公司)按照省、市局專業(yè)化分級(jí)散煙收購基礎(chǔ)設(shè)施改造現(xiàn)場會(huì)精神,開展了全縣2014年專業(yè)化分級(jí)散葉收購站點(diǎn)改造需求調(diào)查摸底工作。
為做好這一工作
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的材料、注意事項(xiàng)等信息告知廣大卷煙零售戶,盡可能的讓卷煙零售戶不走“回頭路”。
三是做好換證工作的市場調(diào)查工作。在轄區(qū)內(nèi)開展了一次全面的零售戶調(diào)查摸底工作,全面掌握現(xiàn)有持證
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良好基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)調(diào)查摸底,強(qiáng)化資格審核。全面開展調(diào)查摸底工作,對(duì)零售客戶的經(jīng)營地址、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營場所、工商營業(yè)執(zhí)照、違法違規(guī)記錄等基本情況進(jìn)行全面的調(diào)查了解。根據(jù)
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。一是稽查員加強(qiáng)走訪,對(duì)經(jīng)營戶進(jìn)行全面摸底工作,并請(qǐng)營銷人員協(xié)助提供零售戶訂購卷煙情況。二是做好轄區(qū)經(jīng)營戶統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)持證零售戶是否停歇業(yè)、是否
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四是摸底調(diào)查到位。全面開展調(diào)查摸底工作,充分了解零售客戶的地理位置、業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營情況、主營業(yè)務(wù)等基本情況,為延續(xù)并換證獲取第一手資料。
五是服務(wù)指導(dǎo)到位。安排