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隊(duì)伍指揮調(diào)度扁平化、可視化。“比如，我們通過12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線接收到線索后，可直接發(fā)送給對應(yīng)負(fù)責(zé)的稽查中隊(duì)和專賣稽查員，并實(shí)時關(guān)注進(jìn)展。”蘭州市
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;其他地方都不允許售賣電子煙，“（煙草公司）專門告訴我們不能賣，現(xiàn)在查得比較嚴(yán)。”南都記者將暗訪情況反饋至12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線。隨后
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，強(qiáng)化對守法經(jīng)營的宣傳引導(dǎo)。線上，采用制作普法短視頻、釘釘直播等形式，全方位、多角度向社會群眾宣傳專賣法律法規(guī)、12313服務(wù)熱線，共同營造學(xué)法
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隨著社會主義法治社會制度不斷向前發(fā)展，目前投訴舉報(bào)的方式方法很多，12313、12315、12345等一些舉報(bào)電話和其他信訪部門。這些舉報(bào)電話和信訪部門，
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;一旦發(fā)現(xiàn)自己購買到了假煙或走私煙，可以向當(dāng)?shù)責(zé)煵莶块T或撥打12313進(jìn)行投訴舉報(bào)，如果涉及數(shù)額較大，也可以直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)自身合法權(quán)益。
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;做到件件有落實(shí)、事事有回音。今年共處理12345政務(wù)服務(wù)熱線、12313卷煙服務(wù)熱線等各類訴求件2115件，辦結(jié)率達(dá)100%，提高了群眾滿意度。
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國標(biāo)產(chǎn)品的銷售市場帶來沖擊。相關(guān)部門：一經(jīng)核實(shí)將采取查處律師提醒經(jīng)營者莫貪圖蠅頭小利鋌而走險(xiǎn)針對市面銷售的“奶茶杯”情況，課題組致電至12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線。其
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未成年人售煙、電子煙的宣傳力度，并鼓勵社會大眾通過“12313”熱線對違法違規(guī)售煙行為進(jìn)行舉報(bào)。充分發(fā)揮執(zhí)法協(xié)作機(jī)制效用，聯(lián)合公安、市管等部門開展專項(xiàng)整治行動，
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;多渠道向廣大群眾宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)、真假卷煙識別技巧、“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線等內(nèi)容，把《煙草專賣法》《民法典》《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)送到老百姓的心坎上，
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、工作作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)法能力不強(qiáng)、精神狀態(tài)不佳等“慵懶散”問題，堅(jiān)決糾正執(zhí)法不嚴(yán)不公等不正之風(fēng)；切實(shí)增強(qiáng)自覺接受監(jiān)督意識，積極推進(jìn)“12313”舉報(bào)電話整合
