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購更放心、打造15分鐘便民服務(wù)圈讓消費(fèi)更便捷……我們將對商務(wù)部今年工作重點(diǎn)中的六大亮點(diǎn)進(jìn)行一一解讀。
網(wǎng)購更規(guī)范更安全
政策：促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展。推動出臺《網(wǎng)絡(luò)零售
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煙草專賣局按照“依法依規(guī)、便民服務(wù)、市場導(dǎo)向、因地制宜”的原則，綜合考慮全市各縣區(qū)人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長水平以及卷煙市場實(shí)際市場容量等因素，制定了《河源市卷煙零售點(diǎn)
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”服務(wù)品牌方案，注冊“快樂萬家”服務(wù)商標(biāo)，結(jié)合體系建設(shè)，制定各崗位服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，編制服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和便民、利民、為民措施，
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不滿意，服務(wù)人員則會及時(shí)給予調(diào)換，直到顧客滿意為止。
該超市還推出了諸多的便民服務(wù)。一是向顧客發(fā)放“便民聯(lián)系卡”；二是向轄區(qū)居民發(fā)放“便民購物單”。無論是
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，完善便民服務(wù)措施，組織專業(yè)化分級隊(duì)伍，走村入社，幫助勞動力不足和有特殊困難的煙農(nóng)分級扎把，切實(shí)提高服務(wù)水平，確保煙農(nóng)在
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許可證的受理和審理工作制度和監(jiān)督檢查制度，形成便民、高效、公平、公正的運(yùn)行機(jī)制。
嚴(yán)格案件查處工作，確保執(zhí)法過程規(guī)范有序。制定《西安市涉煙違法案件查處管理辦法
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、服務(wù)水平，高度重視收購過程管理、等級質(zhì)量控制、倉儲調(diào)運(yùn)、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作，實(shí)行服務(wù)承諾制，完善便民服務(wù)措施，目前，收購工作平穩(wěn)、和諧
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就印象社區(qū)“稽查終端建設(shè)”運(yùn)行情況進(jìn)行深入調(diào)研。
調(diào)研組聽取了盤龍分公司關(guān)于終端建設(shè)的匯報(bào)，察看了終端辦公場所各項(xiàng)硬件設(shè)施、便民舉措和相關(guān)檔案資料并著重了解了“5143”稽查模式
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為新的開端和契機(jī)，充分發(fā)揮金融、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，突出便民、利民、惠民特色，繼續(xù)提升網(wǎng)上訂貨水平，不斷擴(kuò)大合作深度，在服務(wù)發(fā)展中不斷提高
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原則、公開公平與公正原則、便民效能與服務(wù)原則、權(quán)利救濟(jì)原則、信賴保護(hù)原則、監(jiān)督原則、責(zé)任原則等八項(xiàng)基本原則，有效化解執(zhí)法沖突和對立情緒，減少社會矛盾，提高
