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現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析探討，提高市場拜訪的全面性、目的性和針對(duì)性。
二是突出耐心指導(dǎo)，發(fā)揮客戶價(jià)值。要求“兩員”對(duì)零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中遇到的各種難點(diǎn)和疑慮
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;公司）黨組提出的“實(shí)效性、實(shí)踐性、特色性、全面性”的要求，做好創(chuàng)建各項(xiàng)基礎(chǔ)工作；三是創(chuàng)建單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入研究工作方式方法，
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，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好整改落實(shí)。四是要突出全面性、徹底性和特殊性，積極迎接國家局的全面審計(jì)，實(shí)事求是反映問題，認(rèn)真履行職責(zé)，建立長效機(jī)制
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、地理環(huán)境等綜合因素，確保調(diào)查工作的科學(xué)性、全面性。
三是以推進(jìn)“135”營銷工作法為依托，明確市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到崗到人，按計(jì)劃
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進(jìn)一步補(bǔ)充和完善痕跡記錄，加強(qiáng)對(duì)制度、痕跡材的收集、分類和整理工作，提高全面性和系統(tǒng)性水平。三是加強(qiáng)對(duì)懲防體系信息監(jiān)管平臺(tái)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，充分發(fā)揮平臺(tái)的監(jiān)管作用。
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方面提出了審定意見。
最后，主要領(lǐng)導(dǎo)就2012年預(yù)算編制工作提出了具體的要求，一是預(yù)算編制必須堅(jiān)持“全面性、準(zhǔn)確性、有效性、真實(shí)性”原則，即：
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，組織開展2011年度客戶滿意度調(diào)查工作。
本次調(diào)查堅(jiān)持隨機(jī)性與均衡性、全面性與代表性相結(jié)合的原則，歷時(shí)17天，共隨機(jī)抽取1707戶調(diào)查對(duì)象，下發(fā)調(diào)查
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工作效率。
四是注重工作的全面性。針對(duì)每一個(gè)可能發(fā)生不規(guī)范行為的“節(jié)點(diǎn)”，結(jié)合系統(tǒng)監(jiān)管、銷售監(jiān)控、訂單分析、電話回訪、實(shí)地走訪五個(gè)步驟，將內(nèi)管工作全面覆蓋到銷售的全過程
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;確保自查的全面性、深入性、實(shí)效性和準(zhǔn)確性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速解決問題，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生。
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一個(gè)細(xì)節(jié)、不漏過一個(gè)盲點(diǎn)，將考評(píng)的觸角延伸到營銷服務(wù)和專賣稽查的各個(gè)方面和全過程，強(qiáng)化考評(píng)工作的針對(duì)性和全面性。
三是考評(píng)措施突出“新”字。結(jié)合本單位實(shí)際情況
