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，以客戶拜訪提質(zhì)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)提效、客戶訴求有應(yīng)為目的，指導(dǎo)客戶做好卷煙柜臺(tái)和貨架陳列、店面形象提升、標(biāo)價(jià)簽粘貼等工作，幫助客戶提高銷售和服務(wù)技巧，定期看望困難
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，做好實(shí)時(shí)跟進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的全面掌控。
三是加強(qiáng)服務(wù)跟進(jìn)。要求營(yíng)銷人員在指導(dǎo)客戶做好店面形象提升和標(biāo)價(jià)簽粘貼工作同時(shí)，加強(qiáng)銷售引導(dǎo)，并從
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終端，進(jìn)一步提升卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)水平。
一是終端形象靚麗化。指導(dǎo)零售客戶開(kāi)展店鋪門(mén)面、地柜及背柜卷煙陳列等整體形象提升。
二是硬件設(shè)施適用化。結(jié)合零售客戶實(shí)際情況推廣
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有序開(kāi)展。
四是強(qiáng)化終端示范引領(lǐng)。注重抓好現(xiàn)代零售終端店形象的提升，改善客戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境，幫助客戶做好卷煙產(chǎn)品陳列，及時(shí)更換新標(biāo)價(jià)簽，提升終端
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;甘肅省臨夏州臨夏市局黨支部組織黨員針對(duì)店鋪較遠(yuǎn)和行動(dòng)不便客戶開(kāi)展了送培訓(xùn)上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。
培訓(xùn)從卷煙營(yíng)銷知識(shí)開(kāi)始，內(nèi)容包括客戶終端形象提升、當(dāng)前貨源供應(yīng)形勢(shì)、卷煙陳列營(yíng)銷技巧以及重點(diǎn)品牌
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，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來(lái)發(fā)展、維系消費(fèi)者，注重自身服務(wù)與形象的提升，不斷提升經(jīng)營(yíng)能力。
此舉較好地維系和鞏固了縣煙草分公司與零售客戶之間的情感。同時(shí)
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民風(fēng)民俗，及時(shí)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集、婚喪嫁娶、建房喬遷、生子滿月、春耕秋收等事件開(kāi)展專項(xiàng)營(yíng)銷和差異化服務(wù)，切實(shí)調(diào)動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。
三是抓好形象提升。要求營(yíng)銷人員悉心指導(dǎo)
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;充分利用春節(jié)前婚宴用煙需求較大的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，幫助客戶回籠資金。
三是熱心服務(wù)。結(jié)合當(dāng)前零售終端建設(shè)重點(diǎn)工作，積極開(kāi)展卷煙陳列和店面形象提升工作，通過(guò)營(yíng)造濃郁的春節(jié)
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黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，使黨組織生活真正做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
三是安全管理防范到位，綜合服務(wù)形象提升。通過(guò)全面加強(qiáng)安全管理，
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店面環(huán)境衛(wèi)生、卷煙陳列、統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)簽等方面入手，按照終端陳列要求，幫助其做好整體形象提升，努力打造靚麗終端，營(yíng)造良好的卷煙消費(fèi)環(huán)境。
