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，即使有的帶有感情給個(gè)“比較滿意”那其中也包含著一定不滿意的成分。我們只有讓所有客戶都滿意，才能達(dá)到市場(chǎng)的要求。即使一百個(gè)顧客中有一個(gè)不滿意，說明咱們的服務(wù)質(zhì)量就存在問題
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，失去了服務(wù)的意義。
人是有感情的，也懂得感恩，當(dāng)客戶有困難，客戶經(jīng)理應(yīng)盡力而為地幫助，當(dāng)客戶經(jīng)理有困難，客戶自然
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，對(duì)家庭條件不錯(cuò)的她來說，她有時(shí)也會(huì)為對(duì)家人照顧少而感到內(nèi)疚，但她覺得對(duì)煙比對(duì)家人有感情，愿意為煙付出一切。有人問她為什么還這樣辛苦，
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，好像我們成了過街老鼠一樣，生存變得如此艱難，恐怕外人是難于想象的。
從進(jìn)廠到現(xiàn)在，一直在這個(gè)工廠。對(duì)于這個(gè)工廠不管怎么說，還是有感情
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，化解誤會(huì)，取得信任足矣。我們消費(fèi)者都是有感情，一般對(duì)零售戶要求不會(huì)過分，不會(huì)強(qiáng)其所能，不會(huì)超出正當(dāng)范圍，關(guān)鍵是零售
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，令卷煙零售市場(chǎng)和卷煙零售業(yè)戶以及消費(fèi)者刮目相看。“牡丹”品牌的重新出現(xiàn)立即引起了許多消費(fèi)者的關(guān)注，特別是曾經(jīng)對(duì)“牡丹”品牌很有感情的卷煙消費(fèi)者大有一“嘗”為快的感覺。令人
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;其實(shí)運(yùn)用的一種情感戰(zhàn)術(shù)，打的是心理戰(zhàn)。俗話說“人非樹木，孰能無情。”顧客也都是有感情的，零售戶對(duì)待他們?cè)趺礃?#xff0c;是否真心實(shí)意，是否
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，有所作為。
3、實(shí)現(xiàn)全省“金圣”品牌里程碑式發(fā)展目標(biāo)的迫切需要和靖安煙草持續(xù)、穩(wěn)定、較快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。我們是看著“金圣”品牌成長的，對(duì)它有感情，目前“金圣
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、村民生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)種煙有感情，更重要的是煙草公司幫助修建了水源工程，改善了種煙條件，使得這里更加適宜種煙。談到這里，原本在一旁和伙伴們對(duì)歌
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了商家與顧客之間的情感距離，你為顧客提供了方便，顧客就會(huì)對(duì)你有感情，投之以桃、報(bào)之以李，顧客就會(huì)以購物的方式回報(bào)你。所以說同行之間有競(jìng)爭(zhēng)是必然
