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、物流、信息部門積極協(xié)作，認(rèn)真落實“能調(diào)盡調(diào)、能訪盡訪、能送盡送、能銷盡銷”工作要求。營銷部門建立市場信息采集日報告制度，實時掌握市場動態(tài)及零售客戶經(jīng)營狀態(tài)。物流部門保持與
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信息化推動傳統(tǒng)零售業(yè)走向現(xiàn)代化。以云POS系統(tǒng)為信息采集媒介，建立轄區(qū)信息采集系統(tǒng)，?搭建數(shù)據(jù)庫，運用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品
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。龐大的數(shù)據(jù)資源需要強有力的運行機制來激發(fā)優(yōu)勢，在日常營銷工作中對數(shù)據(jù)深度賦能，需要摸索出一套常態(tài)化的信息采集、分析、運用機制。健全、暢通信息采集上傳通道。培養(yǎng)零售客戶的數(shù)采
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，還必須為所有信息采集“觸角”配備好“武器”。除了前文所述的研發(fā)自身的零售終端信息采集系統(tǒng)、開發(fā)聚合支付之外，還可以將會員管理體系與人臉識別技術(shù)相結(jié)合，通過為現(xiàn)代終端
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，聚焦高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，以客戶需求為導(dǎo)向，我們從深化隊伍建設(shè)、信息采集、客戶分類維護、監(jiān)督評價四個方面探索構(gòu)建客戶精準(zhǔn)服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程，
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，內(nèi)容也是圍繞信息采集、品牌宣傳、客戶宣貫等常規(guī)工作進行。”章貢區(qū)局（分公司）營銷部負責(zé)人坦言。
“1214”工作法的建設(shè)思路是基于以往營銷各項工作要求和標(biāo)準(zhǔn)
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營銷服務(wù)水平。
一是嚴(yán)把控，規(guī)范采集數(shù)據(jù)“準(zhǔn)”。營銷人員對信息采集點客戶的存銷比、卷煙銷售價格等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行分層跟蹤，并實行信息采集全過程痕跡化管理，
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，蕪湖市局（公司）營銷人員群策群力，充分借助“小程序”“云數(shù)據(jù)”，全面開展市場調(diào)查和信息采集工作。
“受疫情影響，
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亮身份、講誠信的重要平臺，旅游終端成為省產(chǎn)煙、特色品牌展銷的首要窗口，掃碼終端成為信息采集、消費跟蹤的靈敏觸角，普通終端成為形象展示、宣傳促銷的主要陣地
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，消費者最有發(fā)言權(quán)，其消費過程中的感受、體驗足以使其成為卷煙市場信息采集不可或缺的組成部分。
三是“外行人”。所謂“外行人”是指與煙草接觸較少的人士，他們屬于站在
