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月“第二屆云貴豫煙草商業(yè)系統(tǒng)打葉復(fù)烤設(shè)備修理職業(yè)技能競(jìng)賽”獲得一等獎(jiǎng)。從業(yè)3年，一路走來他用專心、耐心、巧心、匠心、恒心，完成了自己的蛻變，經(jīng)千百次捶打
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，想盡一切辦法開展工作，試想，一個(gè)客戶經(jīng)理連他自己對(duì)培育的品牌都持懷疑的態(tài)度，不自信，怎能說服客戶引導(dǎo)客戶呢？
二是恒心
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;其一，經(jīng)過十幾年的摸爬滾打，畢竟在這一行已經(jīng)掌握了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)；其二，我認(rèn)為，每件事只要用“誠(chéng)心、信心、恒心、熱心和專心”去做就一定
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;“熟能生巧”、“態(tài)度決定一切”的道理。今后我也要這樣腳踏實(shí)地去熟悉自己的業(yè)務(wù)，虛心地接受各位前輩、老員工、領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和意見。
第二課：“耐心、細(xì)心、恒心”是守則
客戶
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、提升質(zhì)量。以提升貨源供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量滿意為著力點(diǎn)，做好各項(xiàng)相關(guān)政策的宣貫，用“真心、耐心和恒心”做深做實(shí)做細(xì)零售戶服務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)，通過“線上＋線下
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強(qiáng)調(diào)，客戶滿意度的提升迫在眉睫、志在必得，全體營(yíng)銷人員要高度重視，著力解決認(rèn)識(shí)問題和落實(shí)行動(dòng)兩大問題，以“真心、耐心、恒心”服務(wù)客戶
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與客戶服務(wù)，確?！皟刹徽`、兩促進(jìn)”。深刻領(lǐng)會(huì)開展標(biāo)準(zhǔn)化煙站創(chuàng)建的重要意義，將自評(píng)創(chuàng)建和夯實(shí)基礎(chǔ)工作作為重大任務(wù)抓緊抓實(shí)，以持續(xù)的恒心和定力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化煙站創(chuàng)建
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;將自評(píng)創(chuàng)建和夯實(shí)基礎(chǔ)工作作為重大任務(wù)抓緊抓實(shí)，以持續(xù)的恒心和定力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化煙站創(chuàng)建工作落實(shí)。縣煙草專賣局（分公司）高度重視標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，將
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開展一次“用心”培訓(xùn)學(xué)習(xí)、一次“虛心”交流參觀、一次“走心”項(xiàng)目參與、一次“恒心”項(xiàng)目主持，保證工作室成員有足夠的發(fā)展空間，朝著浙江中煙“三新一高”的目標(biāo)不斷向前奔跑
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，落實(shí)痕跡化管理，不走過場(chǎng)，做到“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”。持之以恒落實(shí)“7S”管理標(biāo)準(zhǔn)，恒心恒行，持續(xù)改進(jìn)
