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，不得以任何方式阻礙、拒絕監(jiān)督檢查。第二十二條??鼓勵單位或個人對電子煙運輸?shù)任锪骰顒舆M行社會監(jiān)督，可通過12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線進行投訴舉報。煙草專賣行政主管部門按照
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，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、信訪舉報、“12313”舉報電話等監(jiān)督手段拓寬社會監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮零售戶特約監(jiān)督員查找問題、反饋線索、建言獻策的“杠桿”作用，細(xì)化特約監(jiān)督員
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，對準(zhǔn)備開店的客戶提供“預(yù)勘測”“提前告知”服務(wù)，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實打通辦證服務(wù)“最后一公里”。近年來，新余煙草售戶許可服務(wù)滿意率和12313
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;送醫(yī)后才發(fā)現(xiàn)，同學(xué)送給她的外形可愛的水果味鼻吸玩具，是被人為添加了違禁藥物的非法電子煙！朵朵家長果斷撥打12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線舉報，以此
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賽區(qū)周邊12313投訴舉報事項接訴快辦“綠色通道”，第一時間解決答復(fù)各類事項，積極營造公平公正、規(guī)范有序的消費環(huán)境。精準(zhǔn)研判、精細(xì)施策，統(tǒng)籌各價位卷煙協(xié)調(diào)供應(yīng)
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犯罪嫌疑人15名，刑拘10人，涉案金額達1000余萬元。這并非偶發(fā)、孤立地利用微信“朋友圈”涉煙違法犯罪案件。2022年以來，“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管
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、窗口辦、掌上辦”申請渠道全面打通，“準(zhǔn)入”“準(zhǔn)營”銜接機制進一步優(yōu)化，12313熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實，全省煙草政務(wù)服務(wù)更高效、更便利、更快
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C級或D級，萬一遇到難纏的顧客他們在我們店里買到假煙，還會來到店里大吵大鬧，影響極壞，懂法的消費者還會撥打12313投訴和舉報該店銷售假煙。所以
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局（公司）縱向率先接入全國12313熱線信息化管理平臺，橫向與本市12345市民服務(wù)熱線建立協(xié)同，實現(xiàn)“7×24小時”全天候服務(wù)，對群眾意見建議
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榮獲區(qū)政務(wù)服務(wù)中心季度“先進集體”稱號。這一年，12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線平均每天受理各類工單2000多件，年受理量超過80萬件，服務(wù)滿意度保持在95%以上
