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生產(chǎn)能力、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大舉措[2]?,F(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化歸根到底是人的現(xiàn)代化,是煙農(nóng)素質(zhì)的現(xiàn)代化,包括具有接受和應(yīng)用現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)技術(shù)的素質(zhì)和技能,有較強(qiáng)
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營(yíng)銷人員為契機(jī),以提高工作執(zhí)行力、隊(duì)伍活力、崗位技能和持證上崗率為目標(biāo),提高營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
1.優(yōu)化前后臺(tái)工作模式。前后臺(tái)工作模式已經(jīng)運(yùn)行
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隊(duì)伍建設(shè)。加大對(duì)營(yíng)銷人員培訓(xùn)力度,積極開展技能等級(jí)鑒定工作,改善一線員工工作、生活環(huán)境,提高生活補(bǔ)助,解決其思想、工作、生活上遇到的各類問題
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的手段引導(dǎo)煙農(nóng)掌握煙葉生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù),形成以煙技員為紐帶,以示范戶為核心,傳授普及科技興煙知識(shí),全方位、多層次提高煙農(nóng)的職業(yè)技能
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開展好各項(xiàng)營(yíng)銷工作。但實(shí)際上,有的客戶經(jīng)理只是掌握一類或幾類技能,與對(duì)客戶經(jīng)理的要求還相距甚遠(yuǎn)。
3、客戶經(jīng)理評(píng)價(jià)體系不完善??蛻艚?jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)繁多,限制
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、增強(qiáng)推介水平、引導(dǎo)消費(fèi)、品牌分析”為重點(diǎn),全面提升自身的品牌推介
技能與卷煙營(yíng)銷能力,借助自身的信譽(yù)與能力傳遞品牌的影響力與價(jià)值內(nèi)涵,從而提高品牌知名度?!靶?/div>
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分析材料的指導(dǎo)。特別是一些痕跡化的資料,要做好檢查和評(píng)價(jià)工作。通過上下層面的互動(dòng),全面提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能和水平。管理層看過、檢查過客戶經(jīng)理的分析內(nèi)容后,最好
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;做生意要學(xué)會(huì)與人溝通,這是最基本的技能,作為卷煙零售戶,一方面要與顧客保持良好關(guān)心,還要和客戶經(jīng)理、送貨員等一線員工保持合作關(guān)系,一道
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;煙葉進(jìn)行分級(jí),并及時(shí)扎捆分房堆放。20畝以下勞動(dòng)力充足且具有較好煙葉分級(jí)技能的種煙農(nóng)戶,可由農(nóng)戶自行組織勞動(dòng)力開展煙葉專業(yè)化分級(jí),但每戶必須有1人以上的分級(jí)人員
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人員存在“庸懶散”及管理手段粗放、業(yè)務(wù)技能不精等現(xiàn)象,亟待在今后工作中加以完善和提高。
三、創(chuàng)新市場(chǎng)日常監(jiān)管手段,為促進(jìn)零售終端建設(shè)提供良好環(huán)境
卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管是